Полное руководство по ChatGPT

ChatGPT перестал быть чат-ботом уже давно. То, во что вы входите в 2026 году, скорее напоминает операционную систему с текстовым полем поверх неё. Он пишет, рассуждает, программирует, исследует интернет, создаёт и редактирует изображения, ведёт голосовые разговоры в реальном времени, читает ваши файлы, подключается более чем к тысяче сторонних инструментов, управляет браузером, нажимает кнопки на вашем компьютере и получает цель, над которой может работать часами, пока перед вами не окажется готовая электронная таблица или презентация.

Кратко: ChatGPT — это три продукта в одном окне. Chat — для ответов, Work — для готовых результатов, Codex — для кода. Большинство людей пользуются только первым, поэтому им кажется, что развитие остановилось в 2024 году.

В актуальную линейку входят GPT-6 Astra для сложной работы, GPT-6.1 Sol для повседневных задач и программирования, а также GPT-6 Luna для целенаправленных задач. Доступная для выбора модель зависит от того, находитесь ли вы в Chat, Work или Codex. Разберёмся, как в этом ориентироваться.

Начало работы на всех платформах

Настройка занимает около двух минут. Место использования ChatGPT важно, потому что три платформы не равнозначны.

Веб-версия (chatgpt.com)

Зарегистрируйтесь с помощью электронной почты, Google, Microsoft или Apple. Бесплатный тариф включает неограниченные повседневные текстовые чаты на GPT-5.6 Luna с учётом ограничений для предотвращения злоупотреблений. Для загрузки файлов, изображений, исследований и работы агента действуют отдельные лимиты. Начните на chatgpt.com, а когда понадобится готовый результат, воспользуйтесь Work.

Настольное приложение: то, что изменило всё

Скачайте приложение с chatgpt.com/download. Настольное приложение объединяет Chat, Work и Codex, встроенный браузер, Computer Use, Appshots и доступ к локальным файлам. Оно доступно на всех тарифах, в том числе Free, для macOS и Windows; версия для Linux находится в общедоступном предварительном выпуске. Синхронизированный Work также может обращаться к включённому и подключённому к сети компьютеру для локальных действий.

Мобильные устройства (iOS и Android)

Доступны полноценный голосовой режим, камера и Remote. Remote связывает телефон с компьютером Mac или Windows, на котором запущено настольное приложение, и позволяет запускать задачи и следить за ними, не доставая компьютер из дома. Для использования ChatGPT Work на мобильном устройстве нужен тариф Plus или выше.

Что сделать сразу после регистрации

Прежде чем задать первый вопрос, откройте Settings, Personalization, Custom Instructions и расскажите о себе. Этот контекст применяется в каждом разговоре. Эти пять минут настройки — одно из самых полезных вложений вашего времени.

Промпт 1. Скопируйте и вставьте

ШАБЛОН ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ИНСТРУКЦИЙ
# ЧЕМ Я ЗАНИМАЮСЬ
Я руковожу [бизнесом/занимаю должность]. Моя аудитория — [кто]. Сейчас мои главные цели — [цель 1] и [цель 2].
# КАК МНЕ ОТВЕЧАТЬ
Отвечай прямо. Без вступлений, пустых фраз и «отличный вопрос». Если я ошибаюсь, скажи об этом и объясни почему. Сначала дай ответ, а объяснение — если я попрошу. Используй простой язык. Никогда не используй длинное тире.
# ЧТО Я УЖЕ ЗНАЮ
Считай, что я понимаю [X]. Не объясняй основы [Y], если я не попрошу.

Затем подключите нужные вам приложения через Plugins. Выберите сервис, войдите в него и предоставьте ChatGPT желаемый доступ. В следующей задаче укажите приложение через @ или попросите использовать подключённый источник. Подключение аккаунта и разрешение на использование данных в задаче — разные шаги.

Как оплатить подписку ChatGPT из РФ

Российская банковская карта не подходит для прямой оплаты подписки ChatGPT. Один из способов оплаты — зарубежная виртуальная карта «Для подписок» в сервисе «Плати по всему миру», которую можно пополнять в рублях.

1. Откройте «Плати по всему миру» по моей реферальной ссылке.
2. Выберите карту «Для подписок». До выпуска проверьте текущую стоимость карты, комиссии и условия пополнения.
3. Пополните баланс с учётом суммы подписки и комиссий.
4. В своём аккаунте ChatGPT выберите нужный тариф и введите реквизиты выпущенной карты. Платёжные данные возьмите из её кабинета; подтвердите платёж, если потребуется.
5. Проверьте, что подписка активна, и посмотрите дату следующего списания. Для продления понадобится достаточный баланс.

Подробности и решение ошибок есть в инструкции сервиса по оплате ChatGPT. Это моя реферальная ссылка.

Оплата картой не меняет региональные правила ChatGPT: Россия не входит в список поддерживаемых стран OpenAI. Доступ из неподдерживаемого региона может привести к блокировке аккаунта; успешный платёж сам по себе не гарантирует доступ.

Модели: понятное объяснение

Начните с задачи. Для каждого вопроса не нужна самая дорогая модель.

В Chat, Work и Codex разные настройки

В обычном Chat выберите вариант рассуждения, доступный на вашем тарифе. В Work и Codex элементы управления моделью и уровнем усилий под полем ввода позволяют выбрать доступную модель и уровень рассуждения. Наличие модели в Work не означает, что она доступна и в обычном Chat.

GPT-6.1 Sol, Astra и Luna

• GPT-6.1 Sol: отправная точка для повседневной работы, исправления кода и многоэтапных задач. Используйте её, если она доступна в списке моделей.
• GPT-6 Astra: вариант для самых сложных задач в исследованиях, приложениях, дизайне и программировании. Например, Astra можно выбрать для задачи дизайна и оценить результат на своём проекте.
• GPT-6 Luna: быстрые сводки, извлечение сведений и небольшие задачи, где важна скорость.

GPT-6.1 Sol и GPT-6 Luna доступны в Work и Codex. GPT-5.6 остаётся доступной во время запуска новых моделей. На Free и Go доступ к агенту в настольном приложении ограничен; платные тарифы расширяют доступ и лимиты использования.

Уровень рассуждения

Начните со стандартного уровня. Повышайте его для сложного решения, крупного изменения кода или задачи, требующей тщательного планирования. Повышенный уровень увеличивает время работы и расходует больше доступного лимита. Ultra может распределять работу между субагентами — это разумнее для крупного проекта, чем для короткого вопроса.

Предыдущие модели

14 октября 2026 года GPT-5.5 перестанет быть доступна в ChatGPT, Work и Codex. До этого обновите сохранённые модели по умолчанию и запланированные задачи. Это не относится к OpenAI API.

Какой объём он может прочитать?

Контекст — это материал, с которым модель может одновременно работать. Для обычного Chat опубликованные окна Instant составляют 27 тыс. токенов на Free, 54 тыс. на Go и Plus и 128 тыс. на Pro. Окна режима рассуждения указаны как 256 тыс. на Go и Plus и 400 тыс. на Pro. В доступный объём также входят сам разговор и ответ.

У моделей Work, Codex и API собственные ограничения. Не считайте размер контекста API лимитом загрузки в ChatGPT. Если у вас много документов, предоставьте Work папку или проект и попросите обработать относящиеся к делу файлы.

Цены: что вы действительно получаете

Это цены веб-подписок для рынка США, указанные в USD на момент подготовки этого обзора. Они не являются ценами для России и не подтверждают доступность тарифа или способа оплаты в конкретной стране. Состав тарифов, цены, налоги и доступность функций меняются; сверяйте актуальную информацию в своём аккаунте и на официальной странице тарифов.

• Free ($0): повседневный чат с ограничениями на загрузку файлов, изображения, исследования и доступ к агенту в настольном приложении.
• Go ($8 в месяц): более высокие повседневные лимиты, чем на Free. Может включать рекламу.
• Plus ($20 в месяц): расширенные возможности рассуждения, исследований и работы агента. Хорошая отправная точка, если вы используете ChatGPT для работы.
• Pro ($100, $200 или $500 в месяц): три уровня включённого использования. В тариф за $500 входит Astra Ultrafast.
• Business ($25 за пользователя в месяц или $20 при оплате за год): общая рабочая область, административные настройки; данные бизнеса по умолчанию не используются для обучения моделей. Минимум два пользователя.
• Enterprise и Edu: тарифы для организаций с дополнительными настройками и отдельными договорами.

Лимиты и расход использования

Выбирайте уровень Pro по объёму своих задач: перед оплатой сравните включённое использование и доступные модели в своём аккаунте. Если текущего тарифа хватает, повышать его только ради названия Pro не нужно. Когда лимит заканчивается, проверьте доступные варианты в аккаунте и их стоимость, прежде чем покупать дополнительные кредиты или менять подписку.

Work и Codex расходуют общий лимит. Долгая задача с мощной моделью может использовать намного больше, чем короткий чат. Проверяйте остаток лимита и доступные кредиты своей учётной записи в Settings > Usage или Usage & Billing.

Какой тариф выбрать?

Сначала попробуйте Free. Выберите Plus, если регулярно пользуетесь исследованиями, файлами и Work. Перейдите на Pro, когда реальные ограничения начнут мешать повседневной работе. Выберите тариф под свои задачи и перед переходом проверьте актуальное сравнение тарифов.

Подписка и API оплачиваются отдельно. Покупка ChatGPT Pro не даёт бесплатного баланса API. Возможность оформить подписку и доступные способы оплаты зависят от официальных условий для вашей страны и аккаунта; цифры в долларах выше нельзя использовать как цену для России.

Навигация по интерфейсу

Боковая панель

Используйте боковую панель для чатов, проектов, Plugins и запланированных задач. В Space хранятся файлы и Pages, если эти функции доступны. В настольной версии управление продуктом и режимом позволяет переключаться между Chat, Work и Codex. Доступные элементы зависят от вашей учётной записи и выбранного представления.

Выбор модели

В Work и Codex найдите настройки модели и уровня рассуждения под полем ввода. В обычном Chat используйте доступные на тарифе элементы управления рассуждением. Выберите модель для задачи и повышайте усилия, только если этого требует работа.

Поле ввода

• + или скрепка. Прикрепляйте файлы: изображения, PDF, DOCX, XLSX, CSV и код. Поддерживается перетаскивание.
• @. Напрямую вызывайте нужный плагин или приложение. Введите @ и имя приложения. Это работает и внутри запланированных задач.
• Search. Выберите доступный инструмент Search или явно попросите выполнить поиск в интернете с указанием источников.
• Image. Встроенное создание и редактирование изображений.
• Микрофон или голосовое управление. Надиктуйте запрос или начните разговор в реальном времени. Камера и показ экрана зависят от режима голоса и платформы.
• Блоки текста и кода. Длинные черновики и код открываются в чате как редактируемые блоки. Можно изменить один абзац или одну функцию, не создавая всё заново.
• Меню Tools. Глубокие исследования, режим обучения, запись и, на бизнес-тарифах, корпоративные знания.

Сочетания клавиш

В актуальном настольном приложении:

• Enter отправляет сообщение. Shift + Enter добавляет строку.
• Cmd/Ctrl + N начинает чат.
• Cmd/Ctrl + B показывает или скрывает боковую панель.
• Cmd/Ctrl + F ищет текст в текущем чате.
• Cmd/Ctrl + / показывает сочетания клавиш для вашей платформы.
• На Mac одновременное нажатие обеих клавиш Command создаёт Appshot, если функция включена.

Проверьте текущие назначения в Settings > Keyboard Shortcuts. Сочетания клавиш старого ChatGPT Classic и браузера могут отличаться.

Управление ответами, которым почти никто не пользуется

Наведите указатель на любой ответ и нажмите меню с тремя точками. Одним нажатием можно попросить ответить короче или выполнить веб-поиск — без повторного запроса. Также можно ответвить разговор в новый чат: он продолжится с выбранного места, не изменяя исходную ветку. Это действительно полезно, хотя почти никто не пользуется этой возможностью.

ChatGPT Work

Это главная функция ChatGPT в 2026 году.

Chat даёт ответ. Work создаёт готовый результат. Вы ставите цель. Он собирает контекст из файлов, подключённых приложений и браузера, разбивает задачу на этапы, показывает план, а затем работает — иногда часами — и возвращается с таблицей, презентацией, документом, отчётом или готовым сайтом. Самые масштабные задачи теперь могут выполняться на GPT-6 Astra, модели, специально созданной для такой работы.

В основе лежит технология Codex, направленная на интеллектуальную работу, а не программирование. Как выразился один YouTube-блогер, это «Codex, из которого убрали пугающее слово». Подколка справедливая, но она недооценивает пользу для человека, который не пишет код.

Как использовать

1. Откройте вкладку Work в боковой панели настольного приложения или, если у вас Plus или выше, в веб-версии или мобильном приложении.
2. Ставьте цель, а не отдельную задачу. «Кратко изложи этот файл» — запрос для чата. «Подготовь презентацию для сравнения пяти конкурентов, используя наши данные за второй квартал на Drive» — запрос для Work.
3. Используйте режим Plan. Work соберёт контекст, задаст уточняющие вопросы и подготовит пошаговый план. Прочитайте его. Это недорогая возможность поправить направление, прежде чем Work потратит час на неверный подход.
4. Одобрите план и займитесь своими делами. Работа продолжится в фоне. В настольном приложении она может продолжаться, даже когда Mac заблокирован.

Пять промптов, показывающих реальные возможности

Промпт 2. Скопируйте и вставьте

ЕЖЕДНЕВНЫЙ ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ
Проверь мои входящие, календарь и Slack за последние 24 часа. Подготовь одностраничный центр управления: три главных приоритета на сегодня, всё действительно срочное, решения, которых ждут от меня, и обещания, которые я ещё не выполнил. Результат — PDF, который можно прочитать за 60 секунд.

Промпт 3. Скопируйте и вставьте

АНАЛИЗ ПАПКИ (ТОЛЬКО ДЛЯ НАСТОЛЬНОЙ ВЕРСИИ)
Проанализируй каждый файл в этой папке. Создай электронную таблицу, по одной строке на файл: что это за файл, когда его последний раз изменяли, для чего он нужен и актуален ли он. Отметь дубликаты и всё, что выглядит устаревшим.

Промпт 4. Скопируйте и вставьте

СРАВНЕНИЕ КОНКУРЕНТОВ
Изучи этих пяти конкурентов: [список]. Для каждого укажи цены, позиционирование, целевых клиентов, главную слабость и то, что они выпустили за последние шесть месяцев. Сравни их с нашим позиционированием в приложенном документе. Подготовь презентацию с итоговым слайдом «и что дальше?».

Промпт 5. Скопируйте и вставьте

ПОВТОРЯЮЩИЙСЯ ОТЧЁТ
Каждый понедельник в 8:00 получай данные за прошлую неделю из [подключённый инструмент], сравнивай с предыдущими четырьмя неделями и присылай одностраничное резюме. Отмечай изменения более чем на 15% в обе стороны и предложи наиболее вероятное объяснение.

Промпт 6. Скопируйте и вставьте

ОЧИСТКА НЕАККУРАТНЫХ ДАННЫХ
Приведи в порядок приложенную электронную таблицу. Стандартизируй столбцы, удали дубликаты строк, исправь форматы дат и отметь возможные ошибки ввода. Верни чистый файл .xlsx и кратко объясни, что и почему ты изменил.

Доступность и ограничения

Тарифы Plus и Pro включают Work на настольных компьютерах, в веб-версии и на мобильных устройствах. На Free и Go доступ с настольного компьютера ограничен. Доступ Business, Enterprise и Edu также зависит от настроек рабочей области. Доступные модели и инструменты зависят от учётной записи, клиента и текущего развёртывания.

Work и Codex расходуют общий лимит. Начинайте сложные задачи с ясной целью, нужными файлами и подходящей моделью. Перед тем как большая задача израсходует лимит, можно проверить её направление.

Продолжайте работу на разных устройствах

Новые синхронизированные задачи Work можно продолжать на компьютере, в веб-версии и на мобильном устройстве, если эта функция доступна. Облачная работа использует загруженные файлы и подключённые приложения. Для действий с локальными файлами или приложениями подключённый компьютер должен быть в сети и доступен. Старые задачи сохраняют режим, в котором были начаты.

Как компании используют его на практике

• Zapier использует Work для сортировки лидов в HubSpot, Gong и электронной почте. Раньше на обработку одного лида вручную уходило 35–45 минут. Теперь результаты попадают в еженедельную панель для руководителей.
• NVIDIA использует его для подготовки к мероприятию GTC, заменив процесс с электронной таблицей, занимавший около 40% времени команды. Теперь он выполняется дважды в неделю.
• Virgin Atlantic использовала его для сравнения конкурентов в рамках пятилетнего плана. Работа, занимавшая недели, сократилась до нескольких часов.
• RingCentral использует его для проверки готовности запусков в Jira и Salesforce. Решение, прежде помогавшее одному менеджеру продукта, масштабировали примерно на 50.

Во всех четырёх случаях повторяющаяся работа охватывает несколько инструментов и требует сбора контекста. Умный сотрудник выполнял её плохо, потому что она была скучной. Именно такую задачу стоит поручить Work.

Настольное приложение

Настольное приложение объединяет Chat, Work и Codex. Если установленное приложение называется ChatGPT Classic, скачайте актуальную версию с chatgpt.com/download.

Настольное приложение доступно на всех тарифах, в том числе Free, для macOS и Windows; версия для Linux находится в общедоступном предварительном выпуске. Оно заметно функциональнее веб-версии. Два года веб-приложение было полноценным продуктом, а настольное — лишь удобной оболочкой. Теперь это не так.

Что добавляет настольное приложение

• Встроенный браузер. Полноценный браузер внутри ChatGPT: несколько вкладок, загрузки, входы в аккаунты, сохранённые пароли, cookies, импорт профиля Chrome, динамический предпросмотр.
• Computer Use. ChatGPT нажимает кнопки, вводит текст и перемещает файлы на вашем компьютере. В macOS работает в фоне. В Windows во время задачи занимает передний план.
• Доступ к локальным файлам. Укажите папку и попросите: «Проанализируй все файлы здесь». Синхронизированные облачные задачи могут выполнять локальные шаги через подключённый компьютер, если он в сети и доступ разрешён.
• Appshots. Используйте снимок приложения как контекст. В macOS одновременное нажатие обеих клавиш Command захватывает активное окно, если Appshots включён.
• Record and Replay (macOS). Один раз покажите рабочий процесс — он превратится в повторно используемый навык.
• Режим Record. Расшифровка встречи с указанием участников. Доступно на Plus и выше.
• Три режима в одном окне. Chat, Work и Codex в боковой панели, а также Scheduled и Sites.
• Работа с приложениями. ChatGPT может читать данные открытых приложений и, в поддерживаемых IDE, напрямую редактировать код: он показывает различия, вы проверяете и применяете изменения.

Настройте часто используемые сочетания в Settings > Keyboard Shortcuts. Быстрый вызов чата или диктовки упрощает использование ChatGPT в обычной работе.

Remote: телефон как пульт управления

Свяжите мобильное приложение с компьютером Mac или Windows, на котором работает настольное приложение, отсканировав QR-код. С телефона можно запускать задачи, проверять их выполнение, просматривать файлы рабочей области и различия, а также одобрять действия, пока основная работа выполняется на компьютере.

Встроенный браузер и Computer Use

В ChatGPT встроен браузер настольного приложения. Кроме него есть расширение браузера, которое работает в боковой панели Chrome, Edge, Brave, Opera или Vivaldi.

Почему встроенный браузер важнее, чем кажется

Он поддерживает несколько вкладок, сохранённые пароли, cookies и импорт профиля Chrome. Перечитайте последнее предложение. Это означает, что ChatGPT может работать в требующих входа SaaS-инструментах, у которых нет API или плагина. Рутинную административную работу в веб-инструментах без интеграции можно автоматизировать.

Пример: ведущий подкаста тратил 45 минут в день на перенос данных между пятью инструментами, у которых не было API. Теперь это выполняет запланированная задача Work.

Computer Use

Эта функция идёт дальше. ChatGPT нажимает кнопки, печатает и перемещает файлы между локальными приложениями, инструментами и браузером. В macOS она работает в фоне и может продолжить одобренную работу даже после блокировки компьютера. В Windows на время задачи она занимает передний план. Её можно запускать как часть расписания; после выхода GPT-6 Astra она стала примерно вдвое быстрее.

Промпт 7. Скопируйте и вставьте

НАСТОЯЩАЯ ЗАДАЧА ДЛЯ COMPUTER USE
Открой папку со счетами. Для каждого PDF извлеки поставщика, дату, сумму и номер счёта. Помести данные в новую электронную таблицу, по одной строке на счёт. Переименуй каждый PDF в формат YYYY-MM-DD_Vendor_Amount.pdf. Всё, что старше 12 месяцев, перемести в подпапку Archive.

Агентный просмотр веб-страниц — крупнейшая новая поверхность для атак в ИИ. На вредоносной веб-странице могут скрываться инструкции для агента. OpenAI использует систему автоматической проверки: перед выполнением важных действий в подключённых инструментах их проверяют продвинутые модели, а для чувствительных действий — покупок, отправки форм и изменений аккаунта — нужно ваше одобрение.

Не оставляйте агента работать в браузере, где открыт банк, зарплатная система или любой сервис, через который перемещаются деньги. Защитные механизмы хороши, но не безупречны, как и у конкурирующих продуктов. Относитесь к разрешениям агента так же осторожно, как к передаче кому-то разблокированного ноутбука.

Deep Research

Deep Research помогает исследовать вопрос по доступным источникам и подготовить структурированный отчёт со ссылками. Число источников и длительность зависят от запроса и текущей доступности материалов; время выполнения здесь не гарантируется. Перед запуском проверьте, доступна ли функция в вашем аккаунте, и изучите предложенный план.

Вы задаёте вопрос. Он планирует и показывает план. Затем ищет материалы и обобщает их. Во время работы его можно прервать и добавить ограничения — эту возможность многие не замечают.

Что делает текущую версию сильной:

• Источники-плагины. Направьте глубокое исследование в подключённые приложения и внутренние данные, а не только в открытый интернет.
• Ограничение доверенными сайтами. Ограничьте поиск выбранными вами доменами. Это устраняет большую часть низкокачественных результатов.
• Управление во время работы. Прервите и уточните запрос, пока агент продолжает работу.

Промпт 8. Скопируйте и вставьте

ХОРОШИЙ ПРОМПТ ДЛЯ DEEP RESEARCH
Изучи десять лучших инструментов управления проектами для небольших команд по состоянию на 2026 год. Для каждого укажи цену, основные функции, интеграции и на что жалуются реальные пользователи. Ограничь источники сайтами поставщиков, G2 и Reddit. Игнорируй партнёрские блоги и списки-подборки. Подготовь сравнительную таблицу и одну рекомендацию для команды из 5–10 человек с бюджетом менее $20 на пользователя в месяц. Скажи, что заставило бы тебя изменить рекомендацию.

Последнюю фразу — «скажи, что заставило бы тебя изменить рекомендацию» — полезно добавлять почти в каждый исследовательский запрос. Она заставляет модель показать неопределённость вместо уверенной догадки.

Deep Research можно использовать в Work, если инструмент доступен аккаунту и рабочему пространству. В текущем интерфейсе откройте Plugins и выберите Deep Research либо меню «+», если этот пункт отображается. Доступность и учёт использования могут различаться между Chat, Work и Codex; проверьте их в текущем меню и счётчике своего аккаунта.

Доступ к Deep Research и доступный объём использования зависят от плана, аккаунта и рабочего пространства. Проверяйте остаток и срок обновления в самом продукте; не переносите лимит между тарифами или поверхностями и не полагайтесь на сторонние таблицы с фиксированными числами.

Голос: GPT-Live

ChatGPT Voice на основе GPT-Live позволяет проговаривать задачу, перебивать, менять направление и уточнять ход работы. В настольном приложении голос доступен в Chat, Work и Codex на поддерживаемых платных тарифах.

Откройте задачу и выберите Start voice chat либо начните новый голосовой чат. Разрешите доступ к микрофону и выберите голос. Если функция отсутствует в существующей задаче, обновите приложение и проверьте тариф и доступность функции в вашей учётной записи.

В macOS раздел Settings > Voice > Screen context позволяет показывать текущее приложение во время разговора. Через Remote на iOS можно обращаться голосом к работе на сопряжённом компьютере. Голосовая диктовка — отдельная функция: она просто превращает речь в текстовый запрос.

Учитывайте актуальные ограничения приложения и доступные для аккаунта голосовые функции. Голос на компьютере, мобильный голос и показ камеры управляются по-разному.

Лучший способ использовать голос, о котором почти никто не думает: перестать считать его игрушкой. Используйте голосовой режим как собеседника для размышлений во время прогулки. Десять минут свободно обсуждайте проблему, а затем закончите так:

Промпт 9. Скопируйте и вставьте

ИТОГ РАЗГОВОРА НА ПРОГУЛКЕ
Кажется, я ушёл в сторону. Собери всё, что я только что сказал, и верни мне: какое решение я на самом деле пытаюсь принять, какие три варианта я рассматривал, что я явно уже хочу сделать и о чём избегаю сказать вслух.

Создание изображений

Создание изображений в ChatGPT позволяет создавать и редактировать картинки по запросу. Прикрепите изображение, которое нужно изменить, и точно опишите, что сохранить. В Work и Codex встроенный инструмент создания изображений использует GPT Image 2.

Откройте готовое изображение и проверьте его. В режиме Canvas настольного приложения можно оставлять комментарии к конкретным изображениям. Для небольшой правки одним ясным предложением опишите нужную область и изменение.

Что важно:

• Референсы. Покажите желаемый стиль, объект или композицию.
• Точные правки. Назовите, что нужно изменить, а что оставить без изменений.
• Назначение и размер. Объясните, где будет использоваться изображение и какого формата оно должно быть.
• Проверка. Прежде чем использовать результат, проверьте лица, надписи, товары и фактические детали.

Промпт 10. Скопируйте и вставьте

ПОВТОРИТЬ СТИЛЬ ОБЛОЖКИ
Вот снимок экрана с обложкой в стиле, который мне нравится. Воспроизведи этот стиль, но используй заголовок [ВАШ ТЕКСТ], а центральное изображение замени приложенной фотографией. Сохрани цветокоррекцию и толщину шрифта.

Промпт 11. Скопируйте и вставьте

ИНФОГРАФИКА
Преврати приложенный документ в одну вертикальную инфографику из пяти разделов. Чистый шрифт без засечек, много свободного пространства, один акцентный цвет (#E8834A). Не используй людей со стоковых фотографий. Не придумывай диаграммы. Все числа на изображении должны взяться из документа.

Промпт 12. Скопируйте и вставьте

ИСПРАВИТЬ ФОТО ТОВАРА
Используй инструмент выделения только для фона. Замени фон мягким нейтральным студийным фоном. Не трогай сам товар, освещение на нём и тень.

Текст на сгенерированных изображениях всё ещё получается плохо. Если заголовок важен, создайте изображение без текста и добавьте надпись самостоятельно. Не тратьте сорок минут на повторную генерацию, если модель снова неправильно пишет название вашего бренда.

Sites

Для длинного текста и кода не нужен отдельный редактор. Они открываются внутри чата как редактируемые блоки: выделите абзац, попросите его изменить — изменится только он, а история версий останется на виду. Sites идёт ещё дальше.

Sites позволяет прямо из разговора создать и опубликовать настоящий размещённый на хостинге сайт или веб-приложение с действующим URL и встроенной аналитикой. Не нужны развёртывание, настройка хостинга или код. Sites находится в общедоступном бета-тестировании на Plus, Pro, Business, Enterprise и Edu. Действуют ограничения тарифов и разрешения рабочей области.

Промпт 13. Скопируйте и вставьте

СОЗДАТЬ САЙТ ПО РАЗГОВОРУ
Создай одностраничный сайт для [цель]. Разделы: первый экран с одним чётким обещанием, три блока преимуществ, отзывы, FAQ и одна форма сбора электронной почты. Дизайн: тёмно-синий и золотой, Helvetica, много свободного пространства, сначала мобильная версия. Без стоковых фотографий, градиентов и эмодзи. Опубликуй сайт и дай мне URL.

Sites в сочетании с задачей Work — действительно сильная комбинация: попросите Work изучить тему и подготовить текст, а затем опубликовать результат как действующую страницу. Внутренние панели, одностраничные материалы и отчёты для клиентов превращаются из непрочитанного документа в ссылку, по которой действительно переходят.

Codex

Codex — автономный агент для программирования. Он пишет, тестирует, отлаживает и выпускает код, работает с несколькими файлами и репозиториями и продолжает до завершения задачи. Теперь он может работать на GPT-6 Astra, созданной для продолжительных задач такого рода.

Полезная цифра: по данным OpenAI, Codex и ChatGPT Work каждую неделю используют более десяти миллионов человек; примерно каждый пятый пользователь Codex не является разработчиком. Вторая цифра показывает, чем он стал на практике: это универсальный агент для выполнения задач, который вдобавок отлично программирует.

Где доступен Codex:

• Настольное приложение ChatGPT: режим Codex в боковой панели — теперь так работает большинство пользователей.
• Веб-версия ChatGPT: облачные задачи.
• Codex CLI: терминал.
• Расширение Codex IDE: встроенная работа в VS Code и подобных редакторах.
• Codex Cloud: длительные задачи в изолированной среде.
• Интеграции: GitHub, Slack и Linear, а также SDK и действие GitHub Action.

Если вы не разработчик, прочитайте этот абзац. Чтобы извлечь пользу из Codex, не нужно писать код. Нужна повторяющаяся задача на основе файлов, которую сейчас выполняют вручную: переименовать и рассортировать тысячу файлов, преобразовать папку документов, очистить выгрузку данных или создать небольшой внутренний инструмент. Codex выполнит всё это, и вам не придётся смотреть на код.

Промпт 14. Скопируйте и вставьте

CODEX ДЛЯ ТЕХ, КТО НЕ ПИШЕТ КОД
У меня есть папка из 400 клиентских PDF с непоследовательными именами. Создай небольшой инструмент, который прочитает каждый PDF, извлечёт имя клиента и дату, правильно переименует файл и рассортирует его по папкам годов. Сначала покажи работу на пяти файлах. Не трогай остальные, пока я не разрешу.

Последнюю инструкцию — «сначала покажи работу на пяти файлах и не трогай остальные, пока я не разрешу» — нужно добавлять к любой потенциально разрушительной задаче агента. Всегда сначала тестируйте на выборке.

Plugins

Названия менялись дважды, поэтому все запутались. В декабре 2025 года Connectors переименовали в Apps. В июле 2026 года App Directory стала Plugin Directory.

Плагин — это упакованный рабочий процесс. Он может объединять навыки (повторно используемые инструкции), приложения (сами интеграции и подключения) и шаблоны. На chatgpt.com/plugins их более тысячи, и библиотека продолжает расти. Среди недавних дополнений — Apple Messages на Mac, бронирование столиков через OpenTable, Resy и Yelp, а также Zendesk.

Что можно подключить:

• Файлы и документы: Google Drive, SharePoint, Box, Dropbox, Adobe Acrobat.
• Общение: Gmail, Outlook, Slack, Microsoft Teams.
• Календарь: Google Calendar, Outlook Calendar.
• Управление работой: Jira и Atlassian, GitHub, GitLab, Azure Boards.
• Данные: Snowflake, Databricks, BigQuery.
• Бизнес: Salesforce, Stripe, Zendesk.
• Пользовательские подключения: любые сервисы через режим разработчика и Apps SDK на основе MCP.

Введите @ в поле запроса и укажите приложение. ChatGPT также может автоматически выбирать плагины с учётом запроса и предлагать их во время разговора. @ работает и в запланированных задачах, что позволяет создавать настоящую автоматизацию.

Если ChatGPT не видит файл, проверьте подключённую учётную запись и разрешения плагина. Затем укажите в запросе и приложение, и файл. Установка плагина не предоставляет автоматический доступ ко всем вашим аккаунтам и документам.

Интерактивные приложения в чате

Помимо плагинов, есть приложения, которые показывают в разговоре настоящий интерактивный интерфейс: Canva, Spotify, Figma, Zillow, Booking.com, Expedia, Coursera, DoorDash, Uber, Instacart, Target, Wix и Quizlet. Начните запрос с названия приложения — например, «Spotify, составь плейлист для поездки на три часа» — или используйте @. Доступность зависит от региона. Некоторые приложения недоступны в ЕЭЗ, Швейцарии и Великобритании.

Для каждого плагина можно настроить обязательный запрос разрешения, разрешить чтение или разрешить действия с низким риском. Специально не предусмотрена кнопка «разрешить всё». Это не упущение, а функция безопасности. Чтение безопасно; проблемы возникают при записи и изменении данных.

Навыки

Навыки доступны на всех тарифах. На потребительских тарифах они всё ещё помечены как бета-функция и сейчас остаются одной из самых недооценённых возможностей ChatGPT.

Навык — это повторно используемый набор инструкций, который ChatGPT загружает, когда он уместен. Вместо того чтобы каждый раз объяснять, как писать письма, оформлять отчёты или соблюдать правила бренда, один раз запишите это в навык — и инструкции будут применяться постоянно.

Навык можно создать в чате, редакторе навыков или загрузив документ. Всё это работает. Но лучший способ, о котором почти не говорят, — попросить ChatGPT определить нужные навыки на основе того, как вы уже им пользуетесь.

Промпт 15. Скопируйте и вставьте

ПРОВЕРКА НАВЫКОВ (ВЫПОЛНИТЕ СЕГОДНЯ)
Учитывая, как я раньше с тобой общался и что ты обо мне помнишь, какие навыки нам стоит создать, чтобы ты давал лучшие ответы и мне не приходилось каждый раз всё объяснять? Будь конкретен. Назови каждый навык, опиши его содержание и скажи, как часто он будет использоваться на практике.

Затем продолжите:

Промпт 16. Скопируйте и вставьте

ПРЕВРАТИ ЭТО В НАВЫКИ
Хорошо. Теперь напиши сами промпты и инструкции для создания этих навыков. Полный текст, готовый для вставки.

Когда ChatGPT подготовил что-то, что вам понравилось, скажите: «Преврати это в навык, чтобы я мог использовать его снова». Эта короткая фраза позволит не создавать один и тот же результат заново каждый месяц.

Память и персонализация

Память была переработана в середине 2026 года и стала заметно умнее. Она обновляется сама: если сообщённые вами сведения устарели, система исправляет память, а не хранит два противоречащих друг другу факта. На Plus и Pro доступный объём удвоен.

Можно точно узнать, какие чаты, воспоминания и файлы ChatGPT использовал для конкретного ответа, и отметить источники как относящиеся или не относящиеся к делу. Это малозаметная, но важная функция. Если ChatGPT продолжает окрашивать ответы сведениями из старого проекта, которым вы больше не занимаетесь, можно выяснить причину и исправить её.

Важные настройки:

• Reference saved memories: включено. Это основная функция.
• Reference chat history: включено. Позволяет учитывать прошлые разговоры, а не только явные воспоминания.
• Источники памяти. Нажмите значок книги под ответом, чтобы посмотреть и исправить использованные источники.
• Temporary Chat. Используйте его, если не хотите, чтобы разговор оставался в истории. До начала выберите персонализированный или неперсонализированный режим: в первом могут использоваться существующие память, инструкции и плагины; оба варианта не создают и не обновляют память, пока чат временный. Копия может храниться до 30 дней для безопасности.

Самая важная стратегическая мысль этого руководства: модели меняются каждые три месяца, а уровень памяти и контекста — нет. Неважно, кто выиграет следующий тест, если ChatGPT знает ваш бизнес, стиль, клиентов и стандарты. Инвестируйте в память, а не в приверженность конкретной модели. Для этого можно использовать папку обычных текстовых файлов, работающую и в ChatGPT, и в Claude; подробности — в руководстве по настройке файловой системы. Именно этот ресурс накапливает ценность.

Промпт 17. Скопируйте и вставьте

ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО НАСТРОИТЬ ПАМЯТЬ
Запомни навсегда следующее:
# МОЙ БИЗНЕС
[что и кому вы продаёте и по какой цене]
# МОЙ СТИЛЬ
[три правила моего письма]
# МОИ СТАНДАРТЫ
[как выглядит хороший результат и что для вас неприемлемо]
# НАД ЧЕМ Я РАБОТАЮ В ЭТОМ КВАРТАЛЕ
[две-три цели]

Library и Space

В Library загруженные и созданные файлы доступны и после завершения разговора. Space объединяет файлы и редактируемые Pages. Используйте Page, если хотите дальше редактировать документ, таблицу или презентацию и работать над ними вместе с другими.

Начните с папки одного проекта и нескольких полезных файлов. Попросите ChatGPT создать из них Page, проверьте результат, а если кто-то ещё должен его видеть, комментировать или редактировать, используйте настройки доступа. Доступность зависит от запуска функций в вашей учётной записи и рабочей области.

Ваш Dot

Dot — постоянно работающий агент, который продвигает текущую цель. Он находится в облаке и использует собственный компьютер и браузер, поэтому облачная работа продолжается, когда ноутбук закрыт. Dots постепенно становятся доступны подходящим учётным записям.

Поручите ему настоящую ответственность, например актуализацию плана проекта или подготовку еженедельной сводки исследований. Объясните, что он может делать самостоятельно, а какие действия требуют одобрения. Начните с конкретной задачи, чтобы оценить результат до расширения обязанностей.

Дайте Dot первое поручение

Создайте Dot на компьютере, если функция доступна. Дайте ему одну обязанность, предоставьте нужный контекст и подключите необходимые источники. Объясните, когда он должен принести результат и какие решения требуют вашего одобрения. Продолжить работу в мобильном приложении можно после выхода поддерживающего обновления.

Попробуйте знакомую вам повторяющуюся задачу, чтобы понять, помогает ли она:

Промпт 18. Скопируйте и вставьте

Помоги мне продвигать один текущий проект: [проект].

Вот желаемый результат: [результат]. Вот заметки, файлы и источники, которыми ты можешь воспользоваться: [источники]. Мои сроки и ограничения: [подробности].

Сначала прочитай материалы и покажи три наиболее полезных следующих действия. Спроси о недостающих сведениях, если они изменят план.

Веди краткую страницу проекта с текущей целью, решениями, открытыми вопросами и следующими действиями. При появлении новой информации обновляй страницу и сообщай, что изменилось. Решения, которые нужно принять мне, выноси на рассмотрение вместе с рекомендацией и её обоснованием.

Ты можешь исследовать материалы и готовить черновики на основе указанных источников. Спрашивай разрешение перед отправкой сообщений, публикацией, расходованием денег или изменением другого аккаунта. До настройки сообщи, какой доступ или график тебе нужны. Не заявляй, что постоянное наблюдение включено, пока оно не настроено.

Проекты

Проекты — это папки со своим контекстом. В каждом хранятся собственные чаты, загруженные файлы и инструкции. Весь контекст применяется внутри проекта. Функция доступна на всех тарифах, в том числе Free; можно также создавать общие проекты, чтобы команда работала в общем контексте.

Как настроить проект с пользой:

1. Создайте проект и назовите его по ожидаемому результату, а не по теме. Не «Маркетинг», а, например, «Запуск в третьем квартале, цель — 5 000 регистраций».
2. Загрузите нужные файлы, а не всё подряд: правила бренда, примеры хорошей работы, стратегический документ и ключевые данные. Не надо загружать весь Drive. Контекст ограничен, и лишние файлы расходуют его.
3. Напишите инструкции проекта. Этот шаг пропускают все, хотя именно он помогает наладить работу.

Промпт 19. Скопируйте и вставьте

ШАБЛОН ИНСТРУКЦИЙ ПРОЕКТА
# ЧТО ЭТО ЗА ПРОЕКТ
[одно предложение]
# ЦЕЛЬ
[как выглядит успех, включая число]
# ФАЙЛЫ ЗДЕСЬ
[что представляет собой каждый файл и когда его использовать]
# КАК РАБОТАТЬ В ЭТОМ ПРОЕКТЕ
Перед любой публичной публикацией проверяй документ с правилами бренда. Никогда не выдумывай статистику. Если не уверен, скажи об этом. По умолчанию отвечай кратко.

Создавайте отдельный проект под каждый результат, а не под каждую тему. В шестимесячном проекте постепенно накапливается устаревший контекст. Когда цель достигнута, архивируйте проект и создайте новый. Создавать проекты легко, а путаница обходится дорого.

Запланированные задачи

Запланированные задачи превращают ChatGPT из сервиса, который вы сами открываете, в помощника, который появляется вовремя. Создавайте задачи и управляйте ими в разделе Scheduled, если функция доступна на вашем тарифе.

Есть четыре вида расписаний:

• Однократное: «Напомни мне завтра в 7 утра отправить счёт и подготовь для меня черновик».
• Повторяющееся: «Каждый понедельник в 8 утра присылай данные за прошлую неделю с комментариями».
• Запускаемое событием (платные тарифы): «Когда в #launches появится новое сообщение, обнови документ о запуске». События могут поступать из Gmail, Slack или GitHub.
• Мониторинг: «Следи за этой страницей и сообщи, если изменятся цены».

Не пытайтесь самостоятельно перечислить возможные автоматизации. Спросите, что вы уже повторяете снова и снова:

Промпт 20. Скопируйте и вставьте

АУДИТ АВТОМАТИЗАЦИИ
На основе своей памяти обо мне и запросов, которые я повторяю, составь список задач, которые стоит запланировать для автоматического выполнения. Будь как можно конкретнее. Для каждой укажи точный промпт, периодичность и нужные приложения. Расположи задачи по количеству времени, которое они могут экономить мне каждый месяц.

Внутри запланированной задачи введите @, чтобы подключить плагин. Именно это превращает напоминание по расписанию в действие.

Запланированные задачи в веб-версии могут использовать загруженный контекст, подключённые инструменты, навыки и плагины. Для локальных задач компьютер должен быть включён, а приложение — запущено. Управляйте задачами в разделе Scheduled, сначала проверьте промпт, затем проверьте первые запуски. Подходящие аккаунты в веб-версии и на мобильных устройствах могут использовать события приложений в качестве триггеров.

Анализ данных и расширения Office

Загрузите CSV или электронную таблицу: ChatGPT напишет и запустит код для анализа, а затем вернёт диаграммы и выводы. Эта функция существует уже давно. Новое в том, что она напрямую подключается к используемым вами инструментам.

В ChatGPT есть расширения для Word, Excel, PowerPoint и Google Sheets. На Free и Go доступ ограничен, на Plus доступ полный, а на Pro расширенный. С их помощью можно напрямую открывать и редактировать файлы Google Workspace и Microsoft 365. Так устраняется одна из самых раздражающих проблем продукта: результат остаётся в чате вместо файла, с которым вы действительно работаете.

На Plus и Pro интерактивные таблицы и диаграммы отображаются прямо в ответе: их можно сортировать и изучать, а не только смотреть на статичное изображение.

Промпт 21. Скопируйте и вставьте

ПРОМПТ ДЛЯ АНАЛИЗА БЕЗ НЕНАДЁЖНЫХ ВЫВОДОВ
Вот данные. Прежде чем что-либо анализировать:
1. Расскажи, что не так с набором данных: пропущенные значения, дубликаты, странные выбросы, столбцы, названия которых не соответствуют содержимому.
2. Скажи, на какие вопросы эти данные НЕ МОГУТ ответить, чтобы я их не задавал.
И только после этого ответь на вопрос: [вопрос]. Покажи ход работы. Если вывод основан менее чем на 30 строках, прямо об этом скажи.

Спросить, на что данные не могут ответить, прежде чем задавать остальные вопросы, — лучшая защита от уверенного, красиво оформленного и совершенно неправильного анализа.

ChatGPT с готовностью находит закономерности в случайном шуме и уверенно их представляет. Он не знает контекста вашего бизнеса. Проверяйте каждое число, на основании которого собираетесь действовать.

ChatGPT для Business и Enterprise

Business стоит от $20 на пользователя в месяц при годовой оплате или $25 при ежемесячной; требуется не менее двух пользователей. Для Enterprise заключается отдельный договор. Данные Business, Enterprise и Edu по умолчанию не используются для обучения. Перед выбором тарифа проверьте текущие условия вашей организации по числу мест и лимитам использования.

Company knowledge: настоящая причина выбрать Business

Company knowledge позволяет ChatGPT искать по подключённым приложениям — Slack, Google Drive, SharePoint, GitHub, Jira и другим — и отвечать со ссылками на источники. Функция учитывает имеющиеся разрешения, поэтому люди видят только то, к чему у них уже был доступ. Включите её в поле ввода для конкретного чата и выберите нужные приложения.

Используйте Company knowledge, если эта функция доступна в рабочей области. В Work установленные плагины также могут подключать корпоративные источники к задаче. Отсутствие функции может быть связано с используемой средой или разрешениями рабочей области. Прежде чем менять тариф, проверьте доступные инструменты.

Агенты рабочей области

Агенты рабочей области — общие агенты на основе Codex. OpenAI называет их развитием Custom GPT, и это точное описание. Они работают в облаке, обладают памятью, умеют писать и запускать код, использовать подключённые приложения, работать по расписанию и напрямую развёртываться в Slack.

Чтобы создать агента, опишите рабочий процесс в боковой панели. Доступны шаблоны для финансов, продаж и маркетинга. Реальные примеры клиентов OpenAI: агент по привлечению лидов, маршрутизатор отзывов о продуктах, еженедельный отчётчик метрик, менеджер рисков третьих сторон и агент закрытия месяца, подготавливающий рабочие бухгалтерские документы.

Сейчас функция доступна в исследовательском предварительном выпуске на Business, Enterprise, Edu и Teachers. На потребительских тарифах её нет.

Business и Enterprise: различия

Оба тарифа включают SAML SSO, административную консоль, SOC 2 Type 2, Company knowledge, агентов рабочей области и отказ от использования ваших данных для обучения.

В Enterprise дополнительно входят SCIM provisioning, список разрешённых IP-адресов, панель аналитики, журналы API для проверки соответствия требованиям, локализация данных в десяти регионах (США, ЕС, Великобритания, Япония, Канада, Южная Корея, Сингапур, Индия, Австралия, ОАЭ), сертификаты ISO и управление корпоративными ключами.

Многие блоги ошибочно пишут, что Business включает SCIM и локализацию данных. Это не так. Если команде безопасности нужны какие-либо функции Enterprise из списка выше, понадобится Enterprise.

ChatGPT Work и Codex расходуют лимит. Администраторы Enterprise и Edu могут задавать настройки по умолчанию для рабочей области, лимиты для групп и индивидуальные исключения в Admin Console; также есть процесс запроса дополнительных кредитов. Если вы внедряете функцию в команде, настройте ограничения до объявления, а не после.

Для большинства команд первый запуск с наибольшей отдачей — не сложный агент, а включение Company knowledge, чтобы сотрудники спрашивали «где документ о X?» и получали настоящий ответ со ссылкой. Сначала сделайте простое.

Настройки, конфиденциальность и безопасность

Настройки, которые стоит изменить сегодня

• Пользовательские инструкции (Personalization). Пять самых полезных минут настройки продукта.
• Подключённые приложения и разрешения. Убедитесь, что подключён нужный аккаунт и плагин может получить доступ к источнику. Укажите этот источник в запросе.
• Модель и уровень рассуждения. Начните со стандартного значения и повышайте его для задач, требующих более тщательной работы. Следите за расходом лимита при долгих задачах.
• Источники памяти (Memory). Смотрите, на что она опирается, и исправляйте это.
• Настройки рекламы. Там, где есть реклама, здесь можно управлять персонализацией и обратной связью. Участники бесплатного теста также могут выбрать меньше сообщений в обмен на отсутствие рекламы.
• Управление данными (Data controls). Откажитесь от обучения на основе вашего содержимого.
• Temporary Chat (Composer). Без памяти и истории.

О конфиденциальности без лишних слов

На Free, Go, Plus и Pro ваше содержимое может использоваться для обучения моделей OpenAI; от этого можно отказаться. Данные Business, Enterprise и Edu полностью исключены из обучения. Для многих компаний это важнее любой отдельной функции Business.

Данные шифруются при передаче (TLS 1.2) и хранении (AES-256). В Enterprise дополнительно доступна локализация данных в десяти регионах.

Родительский контроль и определение возраста

ChatGPT оценивает, принадлежит ли аккаунт лицу младше 18 лет, и при сомнении включает ограничительные настройки. Родители могут привязать аккаунт подростка по приглашению на электронную почту, отключить память и историю, а также получать уведомления в случаях острого дистресса. Родители не имеют доступа к самим разговорам. Реклама не показывается аккаунтам лиц младше 18 лет.

Реальный риск в 2026 году — не глупый ответ модели, а prompt injection: скрытые инструкции на веб-странице или в документе, рассчитанные на агента с доступом к вашим аккаунтам. Осознанно выбирайте подключаемые сервисы и разрешения на изменение данных. Чтение безопасно. Изменение данных может привести к проблемам.

Промпты для эпохи рассуждающих моделей

Всё, чему вы научились в 2023 году про промптинг, теперь активно мешает. Длинные, витиеватые промпты с ролевой игрой и пошаговыми инструкциями были обходным путём для модели, которая не умела думать. Современные модели умеют рассуждать. Не делайте их работу за них.

По собственным рекомендациям OpenAI, короткие запросы, сосредоточенные на результате, эффективнее многошаговых инструкций.

Старый способ (так больше не делайте):

Промпт 22. Скопируйте и вставьте

Ты — выдающийся эксперт по маркетинговой стратегии с 20-летним опытом. Сделай глубокий вдох и рассуждай пошагово. Сначала проанализируй рынок. Затем выдели сегменты. Потом изучи конкурентов. После этого обдумай позиционирование. И только затем напиши план...

Новый способ (делайте так):

Промпт 23. Скопируйте и вставьте

Анализ рынка экологичного снаряжения для походов.
Мне нужно:
- Три главных клиентских сегмента, расположенных по приоритету
- Три основных конкурента и реальная слабость каждого
- Оценка размера рынка с расчётами
Скажи, в чём ты уверен меньше всего.

Шесть правил, актуальных в 2026 году:

1. Указывайте результат, а не метод. Модель лучше спланирует работу без вашей искусственной схемы.
2. Планируйте в одном чате, выполняйте в другом. В длинных чатах качество снижается. Получите план, откройте новый чат и скажите: «Выполни первый шаг».
3. Спрашивайте, в чём модель не уверена. Фраза «скажи, что изменило бы твой ответ» выявляет слабые места.
4. Покажите стандарты, а не только задачу. Приведите по одному хорошему и плохому примеру. Это полезнее пятисот слов описания.
5. Не выбирайте максимальные усилия по умолчанию. Для простой задачи высокий уровень рассуждения замедлит ответ и ухудшит его.
6. Начинайте новый чат, когда качество падает. Модель не сломалась: окно контекста заполнилось вашим же разговором. Начните заново.

Правило «планируй в одном чате, выполняй в другом» отделяет тех, кто получает отличные результаты, от тех, кто получает бессмыслицу. Качество рассуждающих моделей в длинном разговоре снижается. Перенесите план в новый чат, как документ в чистую рабочую комнату.

Восемь схем промптов

Разница между посредственным и отличным ответом ИИ обычно зависит от структуры запроса. Эти восемь схем позволяют каждый раз действовать по понятной системе.

1. R-T-F (Role, Task, Format — роль, задача, формат)

Самая простая схема. Укажите роль, задачу и формат результата.

Промпт 24. Скопируйте и вставьте

Действуй как бренд-стратег. Подготовь иерархию маркетинговых сообщений для основателя B2B SaaS-компании, ориентированной на финансовые команды. Используй список с ключевым сообщением, ценностными предложениями, доказательствами и призывами к действию.

2. S-O-L-V-E (Situation, Objective, Limitations, Vision, Execution — ситуация, цель, ограничения, видение, выполнение)

Подходит для стратегического планирования. Опишите исходное положение, желаемый результат, ограничения, точку назначения и путь к ней.

Промпт 25. Скопируйте и вставьте

Ситуация: Стартап только что запустил новый B2B-продукт.
Цель: Получать квалифицированные входящие лиды благодаря образовательному контенту в LinkedIn.
Ограничения: Нет рекламного бюджета. Небольшая команда. Нужно публиковать три раза в неделю.
Видение: Стать ведущим экспертом по SaaS-операциям для компаний среднего размера.
Выполнение: Раз в две недели проверять результаты и активнее использовать лучший контент.

3. T-A-G (Task, Action, Goal — задача, действие, цель)

Коротко и по существу. Определите задачу, действие и цель.

Промпт 26. Скопируйте и вставьте

Задача: Снизить отток клиентов в SaaS-бизнесе с подписной моделью.
Действие: Проанализировать данные об оттоке и запустить целевую программу удержания.
Цель: Повысить уровень удержания клиентов на 15% в течение следующих шести месяцев.

4. R-A-C-E (Role, Action, Context, Expectation — роль, действие, контекст, ожидание)

Подходит для сложных бизнес-запросов.

Промпт 27. Скопируйте и вставьте

Роль: Старший маркетинговый стратег.
Действие: Разработать план контент-маркетинга.
Контекст: B2B SaaS-компания для операционных команд среднего бизнеса.
Ожидание: Адаптировать план под роли покупателей — руководитель операционной команды, CTO, отдел закупок.

5. D-R-E-A-M (Define, Research, Execute, Analyse, Measure — определить, исследовать, выполнить, проанализировать, измерить)

Полный жизненный цикл проекта в одном промпте.

Промпт 28. Скопируйте и вставьте

Определить: Снижение удержания в B2B SaaS-продукте.
Исследовать: Провести интервью с пользователями и изучить данные CRM.
Выполнить: Запустить трёхмесячную программу удержания с улучшением адаптации новых пользователей.
Проанализировать: Сравнить поведение тестовой и контрольной групп.
Измерить: Отслеживать отток, частоту использования продукта и NPS.

6. P-A-C-T (Problem, Approach, Compromise, Test — проблема, подход, компромисс, проверка)

Отлично подходит для решений с компромиссами.

7. C-A-R-E (Context, Action, Result, Example — контекст, действие, результат, пример)

Задайте контекст, опишите потребность, уточните результат и приведите пример.

Промпт 29. Скопируйте и вставьте

Контекст: Низкая вовлечённость при адаптации новых пользователей.
Действие: Перестроить адаптацию, сосредоточив внимание на быстрых победах и ключевых функциях.
Результат: Более активное использование продукта в первые семь дней.
Пример: Покажи, как новая адаптация помогла увеличить долю активации на седьмой день с 25% до 42%.

8. R-I-S-E (Role, Input, Steps, Expectation — роль, входные данные, шаги, ожидание)

Подходит для задач, основанных на данных.

Промпт 30. Скопируйте и вставьте

Роль: Коммерческий директор.
Входные данные: Данные о продажах за квартал и прогноз воронки.
Шаги: Найти слабые места, расставить приоритеты для лидов с высокой вероятностью конверсии и оптимизировать распределение ресурсов.
Ожидание: Подготовить план, позволяющий превысить целевые показатели выручки в следующем квартале.

Краткий выбор схемы

Простые задачи → R-T-F или T-A-G. Стратегическая работа → S-O-L-V-E или D-R-E-A-M. Бизнес-запросы → R-A-C-E.

Получите готовый файл с помощью одного промпта

Сообщите ChatGPT результат, аудиторию, формат и нужные файлы. Загрузите электронную таблицу, документ или образец, затем опишите желаемый готовый материал. Укажите ограничения, разрешите использовать соответствующие инструменты и сохраняйте удачные промпты для повторного использования.

Для большой задачи сначала попросите план. Затем поручите выполнить работу, проверить результат и вернуть готовый файл. В рамках одной задачи можно сочетать веб-поиск, анализ и создание файлов.

Ещё два примера схем

P-A-C-T: выберите модель ценообразования

Промпт 31. Скопируйте и вставьте

Проблема: Выбираем между оплатой за место и оплатой по использованию для нашего SaaS-продукта. Подход: Оцени обе модели на данных 200 аккаунтов. Компромисс: Мы согласны с некоторой непредсказуемостью дохода, если выручка от расширения существенно выше. Проверка: Проведи 60-дневный пилот альтернативной модели на 20 новых клиентах.

C-A-R-E: улучшите адаптацию

Промпт 32. Скопируйте и вставьте

Контекст: SaaS-компания сталкивается с низкой вовлечённостью при адаптации пользователей. Действие: Перестроить адаптацию, сосредоточив внимание на быстрых победах и ключевых функциях. Результат: Более активное использование продукта в первые семь дней.
Пример: Покажи, как новая адаптация помогла увеличить долю активации на седьмой день с 25% до 42%.

Шесть промптов из первоначального руководства по моделям

Анализ данных о продажах

Промпт 33. Скопируйте и вставьте

Вот мои данные о продажах за первый квартал. Проанализируй динамику, найди пять самых продаваемых продуктов, выяви тревожные закономерности и подготовь презентацию с диаграммами и тремя конкретными рекомендациями на второй квартал. Не больше десяти слайдов.

Подготовка бизнес-плана

Промпт 34. Скопируйте и вставьте

Я руковожу DTC-брендом средств по уходу за кожей с выручкой $50 тыс. в месяц. За последние три месяца рост остановился. Подготовь план на 90 дней, который вернёт рост до 20% месяц к месяцу. Сосредоточься на каналах привлечения, удержании и трёх быстрых улучшениях, которые можно внедрить на этой неделе.

Исследование рабочих процессов с ИИ

Промпт 35. Скопируйте и вставьте

Изучи, как ИИ-агенты меняют процессы разработки в 2026 году. Раздели выводы на три группы: что действительно работает, что переоценено и что это означает для младших и старших разработчиков. Укажи источники.

Отладка скрипта для большого CSV-файла

Промпт 36. Скопируйте и вставьте

Вот мой скрипт на Python. Он должен обрабатывать CSV-файлы и создавать очищенную версию, но аварийно завершает работу на файлах больше 1 ГБ. Найди и исправь проблему, оптимизируй его для больших файлов и добавь обработку ошибок. Затем напиши тесты, чтобы проверить исправление.

Подробная статья

Промпт 37. Скопируйте и вставьте

Напиши статью для блога объёмом 2 000 слов о будущем удалённой работы для технически грамотной аудитории. Не давай общих советов. Используй конкретные примеры, данные и контрарные мнения. Тон разговорный, не корпоративный. Начни с сильного вступления.

Проверка договора с поставщиком

Промпт 38. Скопируйте и вставьте

Я загружаю договор с поставщиком на 50 страниц. Найди все пункты о расторжении, ответственности, автоматическом продлении и повышении цен. Кратко изложи каждый понятным языком и отметь, что стоит обсудить перед подписанием. Расположи пункты по уровню риска: высокий, средний, низкий.

25 практических советов

Что действительно помогает, примерно в порядке экономии времени:

1. Подключите нужную учётную запись. Установите плагин, подключите сервис и укажите источник в запросе. Если файла не видно, проверьте разрешения.
2. Начните со стандартного уровня рассуждения. Дайте ясную задачу и повышайте уровень, когда первый результат покажет, что требуется больше анализа.
3. Не ставьте максимум рассуждения. В простой задаче это не улучшает, а ухудшает ответ: модель передумывает и придумывает проблемы.
4. Спросите, какую модель использовать. В обычном чате вставьте свой запрос и уточните, какой уровень рассуждения выбрать. Затем запустите запрос с этой настройкой.
5. Настройте полезное сочетание клавиш. Откройте Settings > Keyboard Shortcuts и назначьте сочетание для самого частого действия.
6. Работайте с файлами на компьютере. Для этого удобны локальные файлы, Computer Use и Appshots. Если нужно продолжать на разных устройствах, используйте синхронизированный Work.
7. Проведите аудит навыков. Спросите: «Какие навыки стоит создать, учитывая то, как я с тобой работал?» Модель лучше вас знает собственные шаблоны ваших запросов.
8. Проведите аудит автоматизации. Так же проверьте запланированные задачи. Спросите, о чём вы просите снова и снова, а затем настройте расписание.
9. Введите @ в запланированной задаче. Это подключит плагин к автоматизации и превратит напоминание в действие.
10. Планируйте в одном чате, выполняйте в другом. В длинных сеансах рассуждающие модели теряют качество. Перенесите план в чистый чат.
11. Создайте ответвление, а не начинайте заново. В меню с тремя точками выберите переход в новый чат. Это создаст отдельную ветку, не меняя исходный разговор.
12. Используйте варианты повтора ответа. Через меню с тремя точками можно запросить более краткий вариант или поиск в интернете без повторной формулировки запроса.
13. Направьте Work на папку. Попросите проанализировать каждый файл. Используйте локальный Work или подключение к доступному компьютеру.
14. Сначала проверьте разрушительные задачи на пяти элементах. Скажите: «Покажи результат на пяти файлах и не трогай остальные, пока я не разрешу». Всегда.
15. Ограничивайте глубокое исследование надёжными сайтами. Это практически устраняет поток некачественных партнёрских блогов.
16. Прерывайте исследование и корректируйте его. Пока агент работает, можно направить его в другую сторону. Почти никто об этом не знает.
17. Добавляйте фразу «скажи, что изменило бы твой ответ». Она помогает показать неопределённость вместо уверенного предположения.
18. Сначала спросите, на что данные не могут ответить. Это лучшая защита от красивой и уверенной, но неправильной диаграммы.
19. Целенаправленно заполните память. Не ждите, пока ChatGPT вас узнает. Расскажите, кто вы, что такое хороший результат и над чем работаете.
20. Проверяйте источники памяти. Можно увидеть, какие именно чаты и файлы были использованы, и отметить не относящиеся к делу.
21. Пользуйтесь бесплатным тарифом без рекламы. Откройте Settings, Ads controls. В обмен на отсутствие рекламы нужно согласиться на меньшее число сообщений.
22. Для чувствительных вопросов используйте Temporary Chat. Без памяти и истории.
23. Гуляйте и разговаривайте, а потом попросите сводку. Например: «Какое решение я действительно пытаюсь принять и о чём избегаю сказать?»
24. Сразу превращайте отличный результат в навык. Скажите: «Преврати это в навык, чтобы я мог использовать его снова». Одна фраза — и результат можно постоянно повторять.
25. Вкладывайтесь в слой памяти, а не в модель. Модели меняются каждые 90 дней, а ваш контекст — нет. Его ценность накапливается.

Честный взгляд на ближайшие 90 дней

Руководство, которое рассказывает только о достоинствах, — это реклама. Поэтому далее — откровенный взгляд.

В чём ChatGPT сейчас действительно лучше всего:

• Агентная работа. Другие продукты не сравнятся с сочетанием настоящего браузера, доступа к локальным файлам и Computer Use в настольном приложении; GPT-6 Astra ещё сильнее увеличила преимущество.
• Глубокие исследования со ссылками на источники.
• Программирование через Codex.
• Голос. GPT-Live далеко впереди альтернатив.
• Популярность и крупнейшая библиотека плагинов.

Где он всё ещё слаб:

• Большие тексты с настоящим авторским голосом. Стиль всё ещё немного академичный. Claude в этой области обычно заметно лучше.
• Текст внутри сгенерированных изображений.
• Генерация видео отсутствует.
• Названия и меню. Функции часто переименовывают и перемещают; иногда убирают нужные вам возможности.

Один уважаемый YouTube-обозреватель ИИ назвал ChatGPT Work «Codex, из которого убрали пугающее слово», и заявил, что в веб-версии это в основном переупаковка уже существовавших функций. В его словах есть доля правды. Если вы технический специалист и уже пользовались Codex, Work — это смена бренда и улучшенные настройки по умолчанию.

Но именно поэтому он важен. Codex всё это время был доступен, но обычные пользователи не решались его открывать, потому что он выглядел как инструмент для разработчиков. Убрать пугающее слово — не мелочь. Это разница между существующей возможностью и возможностью, которой люди пользуются.

Ваша первая неделя

• День 1: добавьте пользовательские инструкции и подключите одно приложение, которым пользуетесь каждый день.
• День 2: установите настольное приложение и настройте любимое сочетание клавиш.
• День 3: проведите аудит навыков и аудит автоматизации.
• День 4: настройте три самые полезные запланированные задачи.
• День 5: поручите ChatGPT Work одну настоящую неприятную задачу, охватывающую несколько инструментов.
• Дни 6 и 7: правильно настройте память. Именно это накапливает ценность.

Обновлено 8 октября 2026 года. Модели, тарифы и меню меняются, поэтому при расхождениях используйте текущие настройки учётной записи. Неизменны полезные привычки: давать контекст, запрашивать нужный результат и проверять сделанное.

Выберите одну задачу из плана первой недели и попробуйте выполнить её сегодня. Сохраните удачный запрос вместе с результатом: к нему можно вернуться и сравнить, что изменилось после обновления ChatGPT.