Anthropic собрала в одном плагине всё, что отнимает время у владельцев бизнеса: напоминания об оплате счетов, закрытие месяца, сортировку лидов, проверку договоров и подготовку к налоговому сезону. В комплекте более 30 готовых команд, подключающихся к QuickBooks, PayPal, HubSpot и другим сервисам.
Вот полная настройка и все команды, которые входят в плагин.
Что это за плагин
Плагин — это заранее собранный набор навыков для Claude. Вместо того чтобы каждый раз объяснять контекст бизнеса и подбирать идеальный промпт, вы получаете уже подготовленные рабочие процессы: напомнить о счетах, закрыть месяц, отсортировать лиды, проверить договор, подготовиться к налоговому сезону. Их запускают как команды: введите косую черту, выберите задачу — готово.
Плагин работает в Cowork, вкладке приложений Claude для длительной практической работы. Он подключается к привычным бизнес-инструментам — QuickBooks, PayPal, HubSpot, Stripe, Square, Gmail и календарю, — поэтому команды работают с вашими реальными данными, а не гипотетическими примерами.
Что значит «бесплатный»
Слово «бесплатный» относится к самому плагину и входящим в него командам; доступ к плагинам Claude может требовать платного тарифа. Текущая доступность и стоимость плагина, подписки Claude и подключённых сторонних сервисов здесь не проверялись — сверяйте их в аккаунтах перед настройкой. Стоимость использования уже оплачиваемых сервисов всё равно следует учитывать.
Установка за 60 секунд
Шаг 1: Откройте Cowork. Запустите Claude (настольное приложение или claude.ai) и нажмите вкладку Cowork.
Шаг 2: Откройте настройки плагинов. Нажмите Customize, затем вкладку Plugins.
Шаг 3: Найдите и установите плагин. Нажмите Browse plugins, найдите Small Business и нажмите Install. Настройка завершена.
Шаг 4: Посмотрите, что он умеет. Начните новый чат и введите / (или нажмите кнопку +). Найдите «small business» — появится полный список команд плагина. Выберите и запустите нужную.
Лучшая первая команда: /smb-onboard. Это встроенный тренер плагина. Он поможет подключить первые два инструмента, выполнит одну задачу, чтобы показать пользу, и расспросит о вашем бизнесе, чтобы остальные команды работали лучше.
Подключите инструменты
Команды работают с реальными данными через коннекторы Claude. Подключать всё необязательно: каждая команда использует уже подключённые сервисы и сообщит, чего ей не хватает. Но чем больше инструментов вы подключите, тем больше задач из вашей недели сможет взять на себя плагин.
- QuickBooks: счета, бухгалтерский учёт, отчёт о прибылях и убытках, денежный поток, подготовка налогов
- PayPal / Stripe / Square: платежи, споры, возвраты, выплаты
- HubSpot: лиды, сделки, контакты, обращения
- Gmail: письма клиентов, последующие сообщения, пункты списка наблюдения
- Google Calendar: блоки времени для звонков, планирование предстоящей недели
- DocuSign: договоры для проверки и подписания
- Slack / Canva: новости команды и маркетинговые материалы
Подключите сервисы в Claude через Customize, затем Connectors. Для каждого достаточно нажать кнопку и войти в соответствующий сервис.
Совет: начните только с двух: инструмента бухгалтерского учёта (QuickBooks) и платёжного сервиса (PayPal, Stripe или Square). Это откроет доступ к финансовым командам — именно здесь большинство владельцев бизнеса быстрее всего почувствуют пользу.
Все команды по задачам
В плагине более 30 команд. Вот полный список на момент написания, сгруппированный по направлениям вашей работы.
Финансы
- /invoice-chase: находит неоплаченные счета и готовит отдельное напоминание для каждого клиента
- /close-month: сверяет бухгалтерские записи с платежами и составляет пояснение к отчёту о прибылях и убытках
- /cash-flow-snapshot: прогноз денежного потока на 30/60/90 дней с отметками рисков
- /plan-payroll: проверяет, хватит ли средств на зарплаты, и напоминает о причитающихся платежах
- /month-heads-up: запускается 25-го числа и сообщает, на что обратить внимание перед закрытием месяца
- /tax-prep: готовит пакет для квартальной оценки налогов или годовой отчётности 1099
Продажи и лиды
- /lead-triage: оценивает лиды и выделяет пять, которым стоит позвонить сегодня, с подсказками для разговора
- /call-list: выбирает лучшие лиды для звонка и блокирует время в календаре
- /crm-cleanup: исправляет устаревшие сделки, дубликаты и пропущенные поля в HubSpot
- /crm-maintenance: записывает звонки и обновляет записи вместо вас
Клиенты
- /customer-pulse: показывает, что говорят клиенты в спорах и отзывах
- /handle-complaint: собирает контекст, готовит ответ и предлагает решение
- /ticket-deflector: отвечает на письма «где мой заказ?» вашим голосом
Маркетинг
- /sales-brief: лучшие и худшие товары по продажам, а также двухнедельный план контента
- /content-strategy: план на 30 дней — что продвигать и какие предложения запускать
- /run-campaign: полноценная кампания: анализ, бриф, материалы в Canva и отправка
- /price-check: маржа по товарам и варианты ценообразования
Автоматизация рабочей недели
- /monday-brief: одностраничный обзор финансов, продаж, воронки и трёх главных задач
- /friday-brief: итоги недели — выручка в сравнении с прошлой неделей, успехи и вопросы для наблюдения
- /business-pulse: полный обзор в любой момент, когда вы спросите «что нового?»
- /quarterly-review: готовый к презентации обзор всего квартала
Документы и сотрудники
- /review-contract: проверка договора простым языком с красными флагами и предложениями правок
- /job-post-builder: текст вакансии, план собеседования, критерии оценки и письмо с предложением о работе
- /smb-onboard: встроенный тренер — начните с этой команды
Не нужно запоминать весь список. Введите /, чтобы увидеть меню с описаниями, или просто напишите своими словами, что нужно («кто мне должен?») — плагин направит запрос нужной команде. Косая черта — это быстрый вызов, а не обязательное условие.
Пример: /invoice-chase
Именно эта команда показывает, зачем нужен весь плагин. Вы устали каждую неделю напоминать об оплате счетов. Введите:
/invoice-chaseВот что произойдёт:
- Claude получит из QuickBooks и PayPal все неоплаченные счета и отсортирует их по сроку просрочки.
- Он проверит историю платежей каждого клиента и подберёт тон: мягкое напоминание хорошему клиенту, опоздавшему на неделю, и более твёрдое — тому, кто задерживает оплату постоянно.
- Подготовит персональное напоминание для каждого счёта — готовое к отправке, без необходимости что-либо печатать.
- Вы проверите черновики и одобрите их. Напоминания по счетам PayPal можно отправить прямо из сервиса, остальные будут подготовлены как черновики писем.
Последнее нажатие всегда за вами
Плагин подготавливает черновики, сортирует и ставит задачи в очередь, но действия, затрагивающие деньги, — отправка напоминания, оформление возврата и всё, что увидит клиент, — ждут вашего одобрения. Это сотрудник на полставки, который не отправит ничего, пока вы не просмотрите результат.
Совет: превратите это в привычку. Запускайте /invoice-chase каждый понедельник утром сразу после /monday-brief. Десять минут с чашкой кофе — и две самые неприятные части недели уже сделаны.
Первая неделя работы с плагином
Не пытайтесь запускать все 30 команд в первый день. Используйте по одной в день в течение недели — и они станут частью управления бизнесом.
- Понедельник: /smb-onboard. Подключите два инструмента и расскажите о бизнесе.
- Вторник: /monday-brief. Посмотрите одностраничный обзор, который будете получать каждую неделю.
- Среда: /invoice-chase. Соберите причитающиеся вам платежи.
- Четверг: /lead-triage. Найдите пять клиентов, которым стоит позвонить.
- Пятница: /friday-brief. Завершите неделю, понимая, в каком состоянии дела.
Если что-то не работает
В девяти случаях из десяти не подключён нужный коннектор, и команда сообщит, к какому инструменту не удалось обратиться. Подключите его в Customize → Connectors и повторите команду. Если проблема в другом, спросите Claude в том же чате: «Почему это не сработало?» — вполне подходящий промпт.
План действий
- Cowork → Customize → Plugins → Browse; установите Small Business.
- Запустите /smb-onboard и подключите QuickBooks и платёжный сервис.
- Запустите /invoice-chase и одобрите черновики.
- Добавляйте по одной команде каждый день в течение недели.
- Используйте /monday-brief и /friday-brief как опорные точки недели.
Это как нанять сотрудника на полставки — только он уже включён в вашу подписку.