Anthropic собрала в одном плагине всё, что отнимает время у владельцев бизнеса: напоминания об оплате счетов, закрытие месяца, сортировку лидов, проверку договоров и подготовку к налоговому сезону. В комплекте более 30 готовых команд, подключающихся к QuickBooks, PayPal, HubSpot и другим сервисам.

Вот полная настройка и все команды, которые входят в плагин.

## Что это за плагин

Плагин — это заранее собранный набор [навыков](/resources/top-20-claude-skills-to-install-2026) для Claude. Вместо того чтобы каждый раз объяснять контекст бизнеса и подбирать идеальный промпт, вы получаете уже подготовленные рабочие процессы: напомнить о счетах, закрыть месяц, отсортировать лиды, проверить договор, подготовиться к налоговому сезону. Их запускают как команды: введите косую черту, выберите задачу — готово.

Плагин работает в [Cowork](/resources/claude-cowork-setup-guide-2026), вкладке приложений Claude для длительной практической работы. Он подключается к привычным бизнес-инструментам — QuickBooks, PayPal, HubSpot, Stripe, Square, Gmail и календарю, — поэтому команды работают с вашими реальными данными, а не гипотетическими примерами.

### Что значит «бесплатный»

Слово «бесплатный» относится к самому плагину и входящим в него командам; доступ к плагинам Claude может требовать платного тарифа. Текущая доступность и стоимость плагина, подписки Claude и подключённых сторонних сервисов здесь не проверялись — сверяйте их в аккаунтах перед настройкой. Стоимость использования уже оплачиваемых сервисов всё равно следует учитывать.

## Установка за 60 секунд

**Шаг 1: Откройте Cowork.** Запустите Claude (настольное приложение или claude.ai) и нажмите вкладку **Cowork**.

**Шаг 2: Откройте настройки плагинов.** Нажмите **Customize**, затем вкладку **Plugins**.

**Шаг 3: Найдите и установите плагин.** Нажмите **Browse plugins**, найдите **Small Business** и нажмите **Install**. Настройка завершена.

**Шаг 4: Посмотрите, что он умеет.** Начните новый чат и введите / (или нажмите кнопку +). Найдите «small business» — появится полный список команд плагина. Выберите и запустите нужную.

> **Лучшая первая команда:** /smb-onboard. Это встроенный тренер плагина. Он поможет подключить первые два инструмента, выполнит одну задачу, чтобы показать пользу, и расспросит о вашем бизнесе, чтобы остальные команды работали лучше.

## Подключите инструменты

Команды работают с реальными данными через [коннекторы Claude](/resources/complete-guide-to-claude-connectors-2026). Подключать всё необязательно: каждая команда использует уже подключённые сервисы и сообщит, чего ей не хватает. Но чем больше инструментов вы подключите, тем больше задач из вашей недели сможет взять на себя плагин.

- **QuickBooks**: счета, бухгалтерский учёт, отчёт о прибылях и убытках, денежный поток, подготовка налогов
- **PayPal / Stripe / Square**: платежи, споры, возвраты, выплаты
- **HubSpot**: лиды, сделки, контакты, обращения
- **Gmail**: письма клиентов, последующие сообщения, пункты списка наблюдения
- **Google Calendar**: блоки времени для звонков, планирование предстоящей недели
- **DocuSign**: договоры для проверки и подписания
- **Slack / [Canva](/resources/claude-canva-masterclass)**: новости команды и маркетинговые материалы

Подключите сервисы в Claude через **Customize**, затем **Connectors**. Для каждого достаточно нажать кнопку и войти в соответствующий сервис.

> **Совет:** начните только с двух: инструмента бухгалтерского учёта (QuickBooks) и платёжного сервиса (PayPal, Stripe или Square). Это откроет доступ к финансовым командам — именно здесь большинство владельцев бизнеса быстрее всего почувствуют пользу.

## Все команды по задачам

В плагине более 30 команд. Вот полный список на момент написания, сгруппированный по направлениям вашей работы.

### Финансы

- **/invoice-chase**: находит неоплаченные счета и готовит отдельное напоминание для каждого клиента
- **/close-month**: сверяет бухгалтерские записи с платежами и составляет пояснение к отчёту о прибылях и убытках
- **/cash-flow-snapshot**: прогноз денежного потока на 30/60/90 дней с отметками рисков
- **/plan-payroll**: проверяет, хватит ли средств на зарплаты, и напоминает о причитающихся платежах
- **/month-heads-up**: запускается 25-го числа и сообщает, на что обратить внимание перед закрытием месяца
- **/tax-prep**: готовит пакет для квартальной оценки налогов или годовой отчётности 1099

### Продажи и лиды

- **/lead-triage**: оценивает лиды и выделяет пять, которым стоит позвонить сегодня, с подсказками для разговора
- **/call-list**: выбирает лучшие лиды для звонка и блокирует время в календаре
- **/crm-cleanup**: исправляет устаревшие сделки, дубликаты и пропущенные поля в HubSpot
- **/crm-maintenance**: записывает звонки и обновляет записи вместо вас

### Клиенты

- **/customer-pulse**: показывает, что говорят клиенты в спорах и отзывах
- **/handle-complaint**: собирает контекст, готовит ответ и предлагает решение
- **/ticket-deflector**: отвечает на письма «где мой заказ?» вашим голосом

### Маркетинг

- **/sales-brief**: лучшие и худшие товары по продажам, а также двухнедельный план контента
- **/content-strategy**: план на 30 дней — что продвигать и какие предложения запускать
- **/run-campaign**: полноценная кампания: анализ, бриф, материалы в Canva и отправка
- **/price-check**: маржа по товарам и варианты ценообразования

### Автоматизация рабочей недели

- **/monday-brief**: одностраничный обзор финансов, продаж, воронки и трёх главных задач
- **/friday-brief**: итоги недели — выручка в сравнении с прошлой неделей, успехи и вопросы для наблюдения
- **/business-pulse**: полный обзор в любой момент, когда вы спросите «что нового?»
- **/quarterly-review**: готовый к презентации обзор всего квартала

### Документы и сотрудники

- **/review-contract**: проверка договора простым языком с красными флагами и предложениями правок
- **/job-post-builder**: текст вакансии, план собеседования, критерии оценки и письмо с предложением о работе
- **/smb-onboard**: встроенный тренер — начните с этой команды

> **Не нужно запоминать весь список.** Введите /, чтобы увидеть меню с описаниями, или просто напишите своими словами, что нужно («кто мне должен?») — плагин направит запрос нужной команде. Косая черта — это быстрый вызов, а не обязательное условие.

## Пример: /invoice-chase

Именно эта команда показывает, зачем нужен весь плагин. Вы устали каждую неделю напоминать об оплате счетов. Введите:

```
/invoice-chase
```

Вот что произойдёт:

1. Claude получит из QuickBooks и PayPal все неоплаченные счета и отсортирует их по сроку просрочки.
2. Он проверит историю платежей каждого клиента и подберёт тон: мягкое напоминание хорошему клиенту, опоздавшему на неделю, и более твёрдое — тому, кто задерживает оплату постоянно.
3. Подготовит персональное напоминание для каждого счёта — готовое к отправке, без необходимости что-либо печатать.
4. Вы проверите черновики и одобрите их. Напоминания по счетам PayPal можно отправить прямо из сервиса, остальные будут подготовлены как черновики писем.

### Последнее нажатие всегда за вами

Плагин подготавливает черновики, сортирует и ставит задачи в очередь, но действия, затрагивающие деньги, — отправка напоминания, оформление возврата и всё, что увидит клиент, — ждут вашего одобрения. Это сотрудник на полставки, который не отправит ничего, пока вы не просмотрите результат.

> **Совет:** превратите это в привычку. Запускайте /invoice-chase каждый понедельник утром сразу после /monday-brief. Десять минут с чашкой кофе — и две самые неприятные части недели уже сделаны.

## Первая неделя работы с плагином

Не пытайтесь запускать все 30 команд в первый день. Используйте по одной в день в течение недели — и они станут частью управления бизнесом.

- **Понедельник**: /smb-onboard. Подключите два инструмента и расскажите о бизнесе.
- **Вторник**: /monday-brief. Посмотрите одностраничный обзор, который будете получать каждую неделю.
- **Среда**: /invoice-chase. Соберите причитающиеся вам платежи.
- **Четверг**: /lead-triage. Найдите пять клиентов, которым стоит позвонить.
- **Пятница**: /friday-brief. Завершите неделю, понимая, в каком состоянии дела.

### Если что-то не работает

В девяти случаях из десяти не подключён нужный коннектор, и команда сообщит, к какому инструменту не удалось обратиться. Подключите его в Customize → Connectors и повторите команду. Если проблема в другом, спросите Claude в том же чате: «Почему это не сработало?» — вполне подходящий промпт.

## План действий

1. Cowork → Customize → Plugins → Browse; установите Small Business.
2. Запустите /smb-onboard и подключите QuickBooks и платёжный сервис.
3. Запустите /invoice-chase и одобрите черновики.
4. Добавляйте по одной команде каждый день в течение недели.
5. Используйте /monday-brief и /friday-brief как опорные точки недели.

Это как нанять сотрудника на полставки — только он уже включён в вашу подписку.