Полное руководство по ChatGPT Work

9 июля 2026 года OpenAI выпустила крупнейшее изменение ChatGPT со времени его запуска. Оно называется ChatGPT Work: доступ к приложению для компьютера есть в разных планах ChatGPT, а более широкий доступ через веб и мобильные устройства — в подходящих платных планах.

Три года ChatGPT был окном чата. Вы спрашивали, он отвечал, вы копировали ответ куда-то и выполняли настоящую работу сами. ChatGPT Work меняет этот порядок. Вы задаёте результат и отходите от компьютера. Он собирает сведения из ваших приложений, планирует шаги, выполняет работу и возвращает готовую таблицу, презентацию, отчёт или работающий сайт.

Не черновик в окне чата. Файл.

Одна фраза, которая всё объясняет: Chat даёт ответы. Work выдаёт готовые материалы.

Там, где доступно, Work предлагает GPT-6.1 Sol, GPT-6 Astra и GPT-6 Luna. На время развёртывания версии 6.1 остаётся доступна GPT-6 Sol. Выберите для задачи модель и уровень рассуждений; доступность зависит от аккаунта и этапа развёртывания. Work может часами заниматься одним проектом, разбивая его на небольшие части и самостоятельно выполняя их. В основе — Codex, который раньше был агентом OpenAI для программирования. Теперь у Codex есть собственная библиотека плагинов: переключатель в левом верхнем углу, затем Plugins. Через неё, например, Remotion для видеомонтажа и Indeed для откликов на вакансии устанавливаются одним нажатием. Каждую неделю Codex используют более 5 миллионов человек, и, по словам OpenAI, свыше миллиона уже применяли его для работы, не связанной с программным обеспечением. Именно поэтому и появился ChatGPT Work.

Chat, Work и Codex

В новом ChatGPT три режима. Сначала это сбивает с толку, поэтому объясню прямо.

• Chat — знакомый вам ChatGPT. Быстрый, разговорный, без изменений. По-прежнему бесплатный. Используйте его для быстрых вопросов, мозгового штурма, черновиков и объяснений.
• Work — агент. Получает желаемый результат и создаёт готовые материалы. Используйте его для исследований, анализа, документов, таблиц, презентаций, отчётов и сайтов.
• Codex — для написания кода, отладки, запуска тестов и работы с репозиториями. Используйте локальные проекты на компьютере или подходящую среду Codex Cloud на компьютере, в вебе или на мобильном устройстве.

Простое правило: нужен ответ — используйте Chat. Нужна готовая вещь — используйте Work.

Как переключаться между ними

• На компьютере нажмите «ChatGPT Work» или «ChatGPT Codex» в левом верхнем углу. Чтобы открыть обычный чат, нажмите кнопку «Quick chat» на левой боковой панели.
• На мобильном устройстве нажмите раскрывающееся меню вверху экрана с надписью «Chat» или «Work» и выберите режим. Задачи Codex Cloud, если эта функция доступна, тоже можно продолжать на мобильном устройстве.
• В веб-версии выберите Work при начале разговора.

Как оплатить подписку ChatGPT из РФ

Российская банковская карта не подходит для прямой оплаты подписки ChatGPT. Один из способов оплаты — зарубежная виртуальная карта «Для подписок» в сервисе «Плати по всему миру», которую можно пополнять в рублях.

1. Откройте «Плати по всему миру» по моей реферальной ссылке.
2. Выберите карту «Для подписок». До выпуска проверьте текущую стоимость карты, комиссии и условия пополнения.
3. Пополните баланс с учётом суммы подписки и комиссий.
4. В своём аккаунте ChatGPT выберите нужный тариф и введите реквизиты выпущенной карты. Платёжные данные возьмите из её кабинета; подтвердите платёж, если потребуется.
5. Проверьте, что подписка активна, и посмотрите дату следующего списания. Для продления понадобится достаточный баланс.

Подробности и решение ошибок есть в инструкции сервиса по оплате ChatGPT. Это моя реферальная ссылка.

Оплата картой не меняет региональные правила ChatGPT: Россия не входит в список поддерживаемых стран OpenAI. Доступ из неподдерживаемого региона может привести к блокировке аккаунта; успешный платёж сам по себе не гарантирует доступ.

Начальная настройка

Именно здесь многие застревают, поэтому не торопитесь.

Шаг 1. Установите новое приложение для компьютера

Появилось совершенно новое приложение ChatGPT для компьютера — это не то же приложение, которое у вас уже может быть. Это самая запутанная часть запуска.

Старое приложение ChatGPT для Mac, которым вы пользовались последние два года, теперь называется ChatGPT Classic. Оно продолжает работать, получать обновления моделей и исправления безопасности. Но новые агентные функции — Work и Codex — есть только в новом приложении.

• Если приложение ChatGPT уже установлено, выполните подсказку в приложении, чтобы скачать новое, а затем войдите в тот же аккаунт. Новое приложение может установиться рядом со старым. Два значка ChatGPT — это нормально. Запускайте приложение с названием «ChatGPT», а не «ChatGPT Classic».
• Если у вас приложение Codex, просто обновите его. После обновления оно буквально станет новым приложением ChatGPT для компьютера. Ваши существующие задачи и проекты Codex сохранятся.
• Если ничего не установлено, перейдите на chatgpt.com/download, скачайте версию для Mac или Windows и войдите в аккаунт.
• Если Work нигде не видно, обновите приложение, перезапустите его и проверьте ещё раз.

Шаг 2. Проверьте свой план

Веб- и мобильный доступ разворачивались в течение июля: сначала для Pro, Enterprise и Edu, а через несколько дней — для Plus и Business.

В планах Free и Go доступ к агенту на компьютере ограничен. Plus и Pro включают Work на компьютере, в вебе и на мобильном устройстве. Доступ в организациях также зависит от настроек рабочего пространства. Для локальных файлов и приложений используйте одобренный компьютер, подключённый к сети. Задачи Work с поддерживаемой синхронизацией могут обращаться к этому компьютеру с другого устройства.

Шаг 3. Подключите свои инструменты

Пустой ChatGPT Work — просто умный стажёр, у которого нет доступа ни к чему. Настоящая польза появляется, когда вы подключаете инструменты, где хранится ваша работа.

Телефон, браузер или компьютер

Выбирайте, где выполнять работу, а также откуда отправлять сообщение.

• Компьютер: Work работает с одобренными локальными папками, приложениями для компьютера и встроенным браузером.
• Веб и мобильное устройство: запускайте облачную работу, проверяйте результаты и продолжайте подходящие синхронизированные задачи. Подключённый компьютер может выполнить локальные шаги, когда он в сети.
• Облако: работа, которой нужны только загруженные файлы и подключённые сервисы, может продолжаться без вашего ноутбука. Облачная задача не может автоматически читать папку Downloads.

Продолжите задачу на другом устройстве

Включите синхронизацию, если она доступна для вашего аккаунта или рабочего пространства, а затем начните новую задачу Work. Подходящий разговор можно продолжить на компьютере, в вебе или на мобильном устройстве. Существующие задачи сохраняют первоначальный локальный или облачный режим.

Оставляйте подключённый компьютер в сети, если шаги используют его файлы или приложения. Если он недоступен, облачная работа сможет продолжаться только с ресурсами, к которым у облачной среды есть доступ. Текущие требования аккаунта и рабочего пространства см. в разделе Настройка Work.

Ваша первая задача

Не начинайте со сложного. Лучший совет — тот, который даёт сама OpenAI: поручите задачу, в которой вы хорошо разбираетесь, чтобы честно оценить результат.

Откройте приложение для компьютера, переключитесь на Work, укажите папку и вставьте это:

Возьми файлы из этой папки, извлеки все числа, похожие на расходы, и создай таблицу со сводной вкладкой, где будут показаны итоги по категориям. Если что-то неоднозначно, спроси меня.

Вы увидите, как он составляет план, сообщает его вам, начинает открывать файлы, рассказывает, что находит, и останавливается, чтобы задать вопрос, если не уверен. Когда работа закончится, вы получите настоящий файл .xlsx с настоящими формулами.

Когда вместо блока кода, который нужно скопировать и вставить, впервые появляется настоящий файл, что-то щёлкает. В этот момент люди понимают, в чём дело.

Как сформулировать хорошую задачу

После трёх лет общения с чат-ботами рука сама тянется задать вопрос. Избавьтесь от этой привычки. Составляйте задание как краткий рабочий бриф, будто поручаете работу новому сотруднику. В хорошем запросе для ChatGPT Work есть четыре элемента:

• Результат. «Хочу презентацию на 10 слайдов» лучше, чем «помоги с презентацией».
• Источники. Укажите папку, файлы, приложения и URL.
• Ограничения. Тон, длина, формат, шаблон и аудитория.
• Критерии проверки. Как вы поймёте, что результат хорош. Это главный секрет, которым почти никто не пользуется.

Плохо:

Сделай анализ конкурентов.

Хорошо:

Изучи этих пять конкурентов. Для каждого найди страницу с ценами, позиционирование на главной странице и три последние публикации в блоге.

Собери таблицу: одна строка на конкурента, столбцы — цена, целевой клиент, главное утверждение и слабые стороны.

Затем напиши одностраничное резюме о том, где мы проигрываем. Отметь всё, в чём не уверен, вместо того чтобы гадать.

Тот же инструмент. Результат совершенно другой.

Сохраняйте контроль

Именно этим ChatGPT Work отличается от демонстраций, где ИИ срывается с цепи и бронирует 40 авиабилетов. Вы сами решаете, насколько свободно действовать агенту.

Режим планирования

Прежде чем что-либо трогать, ChatGPT собирает контекст, задаёт уточняющие вопросы и показывает вам пошаговый план. Вы читаете его, вносите изменения или одобряете. Только после этого начинается работа. Включайте режим для всего, что имеет значение. Это самая дешёвая страховка в продукте; она также повышает качество результата, потому что вопросы агента заставляют вас точно сформулировать задачу.

Контрольные точки

Вы настраиваете, когда агент должен связаться с вами: на каждом шаге, в ключевые моменты принятия решений или только если он застрял. Решать вам.

Подтверждение действий

Для всего существенного — отправки или изменения чего-либо, обращения к подключённой системе — можно требовать вашего подтверждения.

Обратите внимание. Все обычно хотят отключить подтверждения уже через неделю, потому что они раздражают. Не делайте этого. Оставляйте их включёнными для всего, что связано с деньгами, сообщениями от вашего имени и файлами, которые невозможно восстановить. Скорость здесь не главное. Главное — не отправить повторно письмо сорока тысячам человек.

Плагины

Эту часть многие пропускают, а потом удивляются, почему ChatGPT Work кажется не таким уж полезным.

Плагины позволяют ChatGPT обращаться к инструментам, где уже ведётся ваша работа: Slack, Microsoft Teams, Google Drive, SharePoint, Gmail, Outlook, календарю, CRM и трекеру проектов. В новом едином каталоге плагинов их более 1 400.

9 июля OpenAI перенесла старый каталог приложений в каталог Plugins. Приложения по-прежнему существуют — это фактическое подключение к Gmail, Slack и другим сервисам, — но теперь плагины служат для них оболочкой. Плагин может объединять навыки (инструкции), приложения (подключения) и шаблоны приложений (помощники настройки). Существующие подключения продолжают работать.

Как подключить плагин

• Откройте каталог плагинов на боковой панели ChatGPT в вебе или в приложении для компьютера либо перейдите в Settings, затем Plugins.
• Выберите нужный плагин.
• Нажмите Connect.
• Пройдите вход через OAuth — обычный процесс «войти через Google».

Как ими пользоваться

Автоматически: ChatGPT сам определяет, к какому плагину обратиться. Попросите подготовиться к встрече — он проверит календарь и почту, даже если вы об этом не скажете.

Вручную: введите @, а затем название приложения, чтобы указать конкретный инструмент.

@Slack найди все сообщения о запуске Q3, а в @GoogleDrive найди презентацию, которую мы для него подготовили. Затем дай мне одностраничное резюме фактического состояния проекта.

Не подключайте все 1 400 плагинов. Подключите четыре места, где ведётся ваша работа: файлы (Drive или SharePoint), командный чат (Slack или Teams), почту и календарь. Этих четырёх хватит примерно для 80% задач, которые вы ему поручите.

Обратите внимание. В планах Business, Enterprise и Edu администратор управляет доступностью плагинов и разрешёнными действиями каждого из них. Некоторые плагины работают только на чтение. Если кнопка Connect неактивна и показывает «Disabled by admin», причина в этом.

Пользовательские GPT выводятся из эксплуатации. Новые нельзя будет создавать после конца октября 2026 года, а существующие перестанут работать 11 декабря 2026 года. Если вы создали такой GPT, откройте My GPTs и выберите Migrate to plugin. Инструкции, файлы знаний и подключённые приложения перенесутся, пользовательские действия и старые разговоры — нет.

Навыки

Эта функция превращает ChatGPT Work из впечатляющего в действительно полезный инструмент, но о ней почти никто не говорит.

Навык — это переиспользуемый набор инструкций, который каждый раз объясняет ChatGPT, как выполнять определённую задачу именно так, как вам нужно. Подумайте о том, что вы снова и снова объясняете ChatGPT: о голосе бренда, формате отчёта, способе очистки данных, семи проверках перед публикацией. Сейчас вы вставляете это заново в каждый чат. Навык позволяет сохранить инструкции один раз, и ChatGPT сам применяет их, когда они нужны.

Как создать навык

Самый простой способ — и самый очевидный: просто попросите. В каждом аккаунте есть встроенный навык skill-creator, который поможет его создать.

Создай навык, который пишет еженедельные обновления для клиентов в предпочитаемом мной стиле. Задай все вопросы, которые нужны, чтобы понять формат, тон и обязательные разделы.

Также можно создать навык в редакторе Skills, загрузить файл навыка или установить навык, которым с вами поделились. Найдите их, нажав значок профиля, а затем Skills. Навык можно передать определённым людям или группе либо опубликовать во всём рабочем пространстве, чтобы коллегам не приходилось заново создавать этот процесс.

Обратите внимание. Загружайте навыки только из источников, которым доверяете. Навыки могут содержать код. ChatGPT проверяет загруженные навыки и помечает рискованные как «Needs Review» либо полностью блокирует их, но такая проверка не заменяет самостоятельное изучение того, что вы устанавливаете.

Файлы

Файлы попадают в ChatGPT Work тремя разными способами, и ведут себя по-разному.

1. Загрузка файлов (работает везде). Обычный вариант: перетащите файл в чат. Работает в вебе, на мобильном устройстве и компьютере. Подходит для разовых задач.

2. Локальные папки (одобренный компьютер). Это хороший вариант. В приложении для компьютера можно открыть локальную папку или проект и предоставить ChatGPT доступ к нему. Это не загрузка файла, а доступ к нему. ChatGPT читает файлы в папке, работает с ними и сохраняет новые файлы туда же. Укажите папку с беспорядочными PDF — и получите чистую таблицу в той же папке. Предоставляйте доступ только к папке, которая нужна для задачи. При поддерживаемой синхронизации Work задачу можно продолжить с другого устройства, пока одобренный компьютер выполняет локальные шаги. Перед началом проверьте среду задачи и настройки доступа, не предполагая, что файл останется только на этом компьютере.

3. Подключённые приложения (работают везде). Файлы из Google Drive, SharePoint и других сервисов доступны через плагины. На компьютере ChatGPT может также открывать и дорабатывать файлы Google Workspace и Microsoft 365 во встроенном браузере.

С 17 сентября 2026 года доступно также дополнение ChatGPT для Microsoft Word: оно составляет черновики, резюмирует и переписывает текст в боковой панели документа.

Браузер и управление компьютером

Эти инструменты работают на одобренном компьютере. Используйте их в приложении для компьютера или обратитесь к включённому компьютеру через поддерживаемые удалённые или синхронизированные сценарии. Для локальных действий компьютер должен быть в сети.

Встроенный браузер

В новом приложении для компьютера есть полноценный браузер. Не скрейпер, а настоящий браузер со вкладками, входом в аккаунты, автозаполнением, управлением паролями, расширениями и загрузками. Откройте его с панели инструментов или нажмите Cmd+Shift+B на Mac, Ctrl+Shift+B на Windows.

Вы и ChatGPT видите одну и ту же страницу. В рамках одной задачи он работает с несколькими вкладками, скачивает файлы и ждёт, пока вы войдёте в аккаунт. Есть режим аннотаций: укажите на элемент страницы, оставьте комментарий и попросите ChatGPT его исправить.

У браузера собственное состояние, отдельно от вашего профиля Chrome. Если для задачи нужна уже открытая сессия Chrome, открытые вкладки или расширения Chrome, используйте обновлённое расширение Chrome, которое теперь открывает ChatGPT в боковой панели браузера.

Управление компьютером

Это самая необычная возможность. Управление компьютером позволяет ChatGPT пользоваться вашим компьютером от вашего имени. Он щёлкает, печатает, открывает приложения и перемещает файлы в нужное место. Он работает в фоновом режиме с приложениями, инструментами и браузером, пока вы занимаетесь чем-то другим.

Для чего это нужно: для всего, к чему нет плагина. Для внутренней панели, для которой никто не создал интеграцию. Для неудобного приложения компании. Для инструмента, который работает, только если человек проходит по нему кликами.

Обратите внимание. Между ИИ, который щёлкает на экране, и вашим настоящим компьютером нет изолирующей среды. Начните с задач с низкими ставками. Не направляйте его в банковские и медицинские приложения или туда, где действия нельзя отменить. Первые несколько раз наблюдайте за ним, как наблюдали бы за новым сотрудником.

Sites

Sites находится в открытой бета-версии и, пожалуй, самая недооценённая функция запуска. Она позволяет превратить вашу работу в интерактивный сайт или веб-приложение и поделиться им по URL. Это не документ и не PDF, а настоящая работающая страница.

Вот что люди создают:

• Динамические панели мониторинга
• Трекеры проектов
• Календари запусков
• Прототипы и внутренние порталы
• Интерактивные отчёты

А самое хорошее — ChatGPT может обновлять их вслед за изменениями исходной информации. Один раз создайте панель, подключите инструменты, где находятся данные, и она будет обновляться сама.

Создай Site, который показывает состояние дел за эту неделю: незакрытые задачи по ответственным из @Asana, всё, где меня упомянули в @Slack, и календарь на эту неделю.

Сделай всё просто и наглядно. Обновляй данные при каждом открытии страницы.

Иначе говоря: если вы когда-либо создавали Google Sheet, который четыре человека проверяют каждый понедельник, теперь это Site.

Запланированные задачи

Запланированные задачи позволяют попросить ChatGPT сделать что-то один раз, по повторяющемуся расписанию, при наступлении события или непрерывно в режиме мониторинга. Задача выполняется, даже если вас нет в сети. По завершении вы получите push-уведомление или письмо.

Лучшее применение запланированных задач — не отчётность, а последующие действия. Вот пример из моей рассылки о счетах.

Настрой запланированную задачу: каждое утро проверяй в @Gmail ответы от этих поставщиков. Если их предложение не хуже предложения конкурента или выгоднее, ответь согласием и сообщи мне. Если они предлагают меньше, ответь один раз, указав предложение конкурента, и попроси предложить такую же цену. Если они откажут, сообщи мне — я сменю поставщика. Выполняй это, пока не будут закрыты все счета.

Примеры, которые действительно работают:

• Раз в неделю проверять новые обновления Slack и обновлять повестку регулярной встречи.
• Каждое утро проверять сайты и панели мониторинга, подводить итоги изменений и отправлять отчёт.
• Отслеживать новые отзывы клиентов, превращать повторяющиеся темы в приоритетные идеи для продукта.
• Обновлять презентацию после получения новых отзывов по электронной почте.
• Превращать новые сообщения Teams и Slack в обновлённые документы или слайды, а затем делиться важными изменениями с командой.

Как создать задачу

Просто попросите.

Каждый понедельник в 8 утра просмотри календарь на неделю, проверь Slack на предмет упоминаний обо мне и составь одностраничную сводку. В первую очередь укажи всё, что требует моего решения.

Управляйте задачами на странице Tasks: нажмите значок профиля, затем Tasks. Там можно изменить название, инструкции и расписание, приостановить задачу или удалить её.

Обратите внимание. Запланированная задача выполняется, пока вы не наблюдаете за ней. Начните с простых вещей: сводок, брифингов, мониторинга. Не планируйте отправку сообщений, трату денег или удаление данных, пока несколько раз не увидите, как задача выполняется вручную.

Проекты

Проект объединяет связанные разговоры, файлы и инструкции в одном месте. На компьютере можно связать проект с локальной папкой. Смысл в контексте: вместо того чтобы в каждой задаче объяснять, кто ваш клиент, что за продукт и какой формат нужен, настройте всё один раз на уровне проекта — и все задачи в нём унаследуют этот контекст.

Если вы из недели в неделю работаете с одними и теми же задачами — а так бывает у всех, — создайте отдельный проект для каждой. Это займёт пять минут и избавит от необходимости постоянно повторять одно и то же.

Сделайте это сегодня. Создайте проект для своей самой частой задачи. Добавьте постоянные инструкции: для кого вы работаете, какой формат нужен, чего никогда не следует делать. Каждая запущенная в проекте задача сразу станет умнее.

25 задач, которые можно делегировать

Хватит теории. Честная проверка того, подходит ли задача для Work: требует ли она много усилий, повторяется ли и заканчивается ли файлом или решением? Если да — делегируйте. Если это быстрый вопрос, просто используйте Chat.

Если вы ведёте бизнес

1. Закрытие месяца. Найти исходные данные во всех инструментах, перенести их в Excel или Sheets, сверить, собрать слайды и проверить результаты. Финансовая команда самой OpenAI говорит, что это сократило работу с дней до часов.
2. Разбор конкурентов. Передать список конкурентов и критерии сравнения. Получить полный набор данных о том, где вы лидируете, а где отстаёте.
3. Сортировка потенциальных клиентов. Проследить каждого лида по CRM, записям звонков и почте, выяснить, где сорвалось дальнейшее взаимодействие, и свести всё в еженедельную панель для руководства.
4. Ежемесячная презентация для совета директоров. Автоматически собирать её из инструментов, где уже хранятся цифры.
5. Отзывы клиентов в дорожную карту. Отслеживать новые отзывы, группировать темы, расставлять приоритеты и постоянно обновлять список.
6. Хаос в счетах и чеках. Указать папку и получить чистую таблицу расходов.

Если вы маркетолог или автор контента

1. От исследования к брифу и материалам. Превратить исследование клиентов в бриф кампании, а затем в сами материалы одним запросом, сохраняя контекст на каждом этапе.
2. Адаптировать одну кампанию для пяти рынков, не переписывая всё с нуля.
3. Динамический Site с контент-планом, который вся команда может проверять вместо того, чтобы спрашивать вас.
4. Превратить длинную расшифровку во всё остальное. На основе одного подкаста или видео подготовить рассылку, пять публикаций для соцсетей и план статьи в блог.
5. Еженедельный отчёт об эффективности на основе аналитики, приходящий по расписанию на почту до вашего пробуждения.
6. Исследование посадочных страниц. Попросить открыть встроенный браузер, изучить 20 сайтов конкурентов и выявить реальные закономерности.

Если вы работаете с данными

1. Привести в порядок ужасную таблицу. Исправить строки с неверным форматом, неправильные заголовки и мусорные данные, а затем вернуть настоящий файл.
2. Провести полноценный статистический анализ. Найти выбросы, построить перекрёстные таблицы, проанализировать временные ряды и подготовить диаграммы.
3. Создать самообновляющуюся панель мониторинга в виде Site, который при каждом открытии получает данные из подключённых инструментов.
4. Сверить две системы, в которых данные расходятся, и объяснить причину расхождений.

Если вы работаете в продажах или операционной деятельности

1. Подготовка к встрече. Собрать историю аккаунта, последние три письма, переписку в Slack и открытые заявки, а перед звонком подготовить одностраничную сводку.
2. Создать динамический центр управления аккаунтом, который обновляется вместе с изменением активности.
3. Проверять готовность к запуску. Автоматизировать контрольный список и освободить время менеджеров проектов.
4. Организация мероприятий. Перестроить весь процесс подготовки конференции, чтобы расчёты перед событием выполнялись по расписанию.

Если вы просто пользуетесь компьютером

1. Навести порядок в папке-катастрофе. Отсортировать файлы в Downloads, на Desktop или в другом месте, переименовать и удалить дубликаты.
2. Переименовать группу файлов по единому формату даты, чтобы их можно было найти.
3. Прочитать договор на 60 страниц и указать необычные условия.
4. Превратить голосовую заметку в готовый документ. Привести бессвязный рассказ и разрозненные заметки к виду, в котором их можно отправить.
5. Подготовить утреннюю сводку. Каждый день к 7 утра собирать календарь, важные письма и всё, за чем вы попросили следить.

5 способов превратить ChatGPT Work в личного помощника

Вот пять моих любимых способов применить Work на деле. Все используют уже настроенные выше подключения, запланированные задачи и локальные папки. Подключите инструмент, вставьте запрос и запустите.

1. Отслеживание цен

Передайте Work список желаний — и он станет вашим постоянным охотником за скидками. Он будет проверять цену каждого товара во всех магазинах и сообщит, как только она снизится. Настройте это как запланированную задачу, чтобы проверка шла автоматически.

Вот мой список желаний: [перечислите товары и добавьте ссылки, если они есть]. Проверь текущую цену каждого товара в крупных магазинах и настрой ежедневную проверку. Как только цена на какой-либо товар опустится ниже той, которую я готов заплатить, или ниже [целевой цены], сообщи мне название товара, новую цену и ссылку.

2. Подготовка к встречам

Подключите календарь и просыпайтесь готовым к каждой встрече. Ночью Work посмотрит, с кем у вас встречи, изучит этих людей и их компании и подготовит бриф для каждой встречи.

Каждый вечер в 10 часов просмотри календарь на завтра. Для каждой встречи укажи, с кем я встречаюсь, изучи этого человека и его компанию и подготовь одностраничный бриф: биография, последние новости, чего он, вероятно, хочет, и три содержательных вопроса, которые я могу задать. Бриф должен быть готов до моего пробуждения.

3. Поиск возвратов

Загрузите недавние заказы — и Work найдёт деньги, которые вам должны. Он прочитает правила возврата и корректировки цены каждого магазина, определит подходящие случаи и подготовит точные тексты обращений.

Вот мои недавние заказы [загрузите чеки или список заказов]. Проверь для каждого магазина сроки возврата и правила корректировки цены / защиты цены. Найди случаи, когда мне ещё должны деньги (снижение цены, задержка доставки, недостающие товары), и подготовь для каждого точный запрос на возврат денег или корректировку цены, чтобы я мог его отправить.

4. Еженедельная отчётность

Настройте задачу один раз — и каждую пятницу будете получать полный обзор. Work соберёт информацию из подключённых приложений, подготовит отчёт и автоматически сохранит его в папку на компьютере.

Каждую пятницу в 4 часа дня собирай данные об активности за эту неделю из подключённых приложений (Slack, Gmail, Calendar, аналитика — всё, что подходит), составляй аккуратный одностраничный отчёт о произошедшем и нерешённых вопросах и сохраняй его файлом в папку [папка] на моём компьютере, указывая в названии дату.

5. Организация поездки

Передайте подтверждение рейса — и Work распланирует весь день поездки, вплоть до того, как справиться со сменой часовых поясов.

Вот подтверждение моего рейса [вставьте или загрузите его]. Распланируй весь день поездки: когда выехать в аэропорт, мой терминал и выход на посадку, в какие залы ожидания я могу пройти, время прохождения досмотра и посадки, а также простой график сна, чтобы легче перенести смену часовых поясов в пункте назначения.

Ограничения использования

Вот о чём умолчали в материалах о запуске, хотя вам нужно это знать. ChatGPT Work работает не как обычная функция подписки.

OpenAI говорит об этом прямо: Work предназначен для более длительных и сложных задач, чем обычный запрос в чате, поэтому использование устроено иначе. Расход зависит от объёма работы, необходимой для задачи; более сложные задачи используют больше лимита, включённого в ваш план. Применяется та же структура использования, что и у Codex.

Иными словами: агент, который два часа работает с двенадцатью инструментами, расходует гораздо больше лимита, чем просьба написать хокку. Подписка даёт лимит, а масштабная работа агента расходует его.

Первую неделю посвятите измерениям. Стоимость отдельных задач не опубликована. Запустите один настоящий рабочий процесс, посмотрите, сколько лимита он расходует, и только после этого решайте, ставить ли его на ежедневное выполнение. Легко увлечься, запланировать шесть агентных задач и израсходовать месячный лимит уже к девятому числу.

Для команд администраторы Enterprise и Edu могут управлять расходами в Admin Console. Они могут задавать настройки по умолчанию для рабочего пространства, устанавливать лимиты для групп, настраивать персональные исключения для тех, кому нужно больше ресурсов, и рассматривать запросы на дополнительные кредиты.

Безопасность и контроль

ChatGPT Work читает ваши материалы и выполняет настоящие действия в реальном мире. Это сочетание даёт большие возможности, но именно здесь что-то может пойти не так.

Что предусмотрела OpenAI

• Режим планирования, контрольные точки и подтверждения. Вы решаете, к чему Work может обращаться, когда он должен связываться с вами и какие действия требуют вашего одобрения.
• Автоматическая проверка. Самые совершенные модели OpenAI проверяют важные действия с подключёнными инструментами до их выполнения. OpenAI сообщает, что при состязательном тестировании автоматическая проверка заблокировала все попытки извлечь защищённые данные.
• Корпоративная основа. Work создан на базе ChatGPT Enterprise с его механизмами безопасности, конфиденциальности и соответствия требованиям, а также с Compliance API для надзора в большом масштабе.
• Разрешения для сайтов. Встроенный браузер спрашивает разрешение, прежде чем использовать новый сайт, если вы не разрешили его ранее.

Что следует делать вам

• Используйте отдельную рабочую папку, а не предоставляйте доступ ко всему.
• Оставляйте подтверждения включёнными для денежных операций, отправки сообщений и необратимых изменений.
• Не направляйте управление компьютером на чувствительные приложения. Банковские и медицинские приложения, всё личное.
• Считайте веб-контент недоверенным. Скрытая на веб-странице или в письме вредоносная инструкция — реальная атака (prompt injection) и главный риск любого агента, который читает интернет.
• Следите за расширением области задачи. Если Work начинает взаимодействовать с файлами или сайтами, о которых вы не говорили, остановите его.

Вы отвечаете за действия, которые он выполняет от вашего имени. Это не юридическая оговорка. Это просто правда.

ChatGPT Work или Claude

Пример разделения работы: ChatGPT — для исправлений, дизайна и превращения идей во что-то полезное; Claude — для написания скриптов и работы с контентом. Лучше всего выбирать инструмент по задаче, которую вам действительно нужно выполнить.

Для ChatGPT Work предоставьте подходящие файлы и приложения и чётко опишите готовый результат. В Claude добавьте тот же контекст и пример желаемого результата. Сравните оба инструмента на одной настоящей задаче, прежде чем перестраивать весь рабочий процесс под один из них.

Облачное выполнение, расписания и доступ к собственному компьютеру зависят от среды задачи. Проверьте настройки, прежде чем закрывать ноутбук, полагая, что работа продолжится. Актуальные функции подробнее описаны в полном руководстве по ChatGPT и полном руководстве по Claude.

8 ошибок первой недели

1. Относиться к нему как к чату. Задавать вопрос вместо того, чтобы составить бриф. Укажите результат, источники, ограничения и критерии оценки.
2. Ничего не подключить. ChatGPT Work без плагинов — это просто ChatGPT с дополнительными шагами.
3. Выбрать неподходящую среду. Для локальной задачи одобренный компьютер должен быть в сети. Для облачной задачи файлы и подключения должны быть доступны в её среде. Синхронизация позволяет продолжать задачу на разных устройствах, но не делает доступным отключённый от сети компьютер.
4. Начать с самой трудной задачи. Начните с задачи, в которой вы хорошо разбираетесь, чтобы оценить результат.
5. Сразу отключать подтверждения. Подтверждения означают, что продукт работает, а не то, что продукт раздражает.
6. Настроить расписание, не посмотрев предварительно на выполнение. Запустите задачу вручную, дважды, а затем поставьте её на расписание.
7. Не следить за использованием. Использование лимитируется. Прежде чем что-либо автоматизировать, измерьте расход за первую неделю.
8. Пропускать навыки. Если вы в третий раз объясняете одни и те же предпочтения, остановитесь и создайте навык.

Короткие ответы на вопросы

Нужно ли платить? В Free и Go доступ к агенту на компьютере ограничен. Plus и Pro включают Work на компьютере, в вебе и на мобильном устройстве. Доступ в Business, Enterprise и Edu также зависит от настроек рабочего пространства и доступного лимита.

Я нигде не вижу Work. Обновите приложение и проверьте ещё раз. Если у вас старое приложение для компьютера, вам нужно новое.

Что такое ChatGPT Classic? Старое приложение для компьютера. Оно продолжает работать и получать обновления, но новые агентные функции есть только в новом приложении.

Может ли он видеть файлы на моём компьютере? С вашего разрешения локальный Work может использовать одобренные папки. Подходящий синхронизированный Work может обращаться к включённому компьютеру, подключённому к сети, из веба или с мобильного устройства. Облачная задача без такого подключения не может читать ваши локальные файлы.

Codex закрывают? Нет. Теперь это режим в новом приложении для компьютера, и он стал лучше: редактирование встроенных различий, просмотр PR на боковой панели, более быстрое управление компьютером, проекты с несколькими репозиториями.

Что случилось с Atlas? OpenAI прекращает поддержку отдельного браузера. Его возможности перенесены во встроенный браузер приложения для компьютера и обновлённое расширение для боковой панели Chrome.

На какой модели он работает? Среди доступных моделей — GPT-6.1 Sol, GPT-6 Astra и GPT-6 Luna. Выберите модель и уровень рассуждений в панели под полем ввода. Набор вариантов зависит от вашего плана, клиента и этапа развёртывания.

Может ли он работать, пока ноутбук закрыт? Облачные и запланированные задачи продолжают работать. Для всего, что требует локальных файлов, приложений для компьютера или управления компьютером, устройство должно быть включено, а приложение — открыто.

В безопасности ли мои данные? Work создан на базе ChatGPT Enterprise с его механизмами безопасности и соответствия требованиям, а автоматический уровень проверки проверяет важные действия до их выполнения. При этом последняя линия защиты — вы сами. Не предоставляйте ему доступ к тому, к чему не допустили бы нового подрядчика в первый рабочий день.

Пора применять

Три года использование ИИ на работе означало окно чата рядом с самой работой.

С 9 июля 2026 года в самом популярном ИИ-продукте на планете это означает делегирование самой работы и получение готовых файлов.

В этом и заключается перемена. И она быстро разделит людей. Не на «тех, кто использует ИИ» и «тех, кто его не использует», ведь сейчас ИИ использует каждый. А на тех, кто научился передавать задачу другому, и тех, кто всё ещё вводит вопросы в окно чата.

Ваш план действий

1. Скачайте новое приложение ChatGPT для компьютера.
2. Подключите четыре инструмента: файлы, командный чат, почту и календарь.
3. Выберите одну задачу, которую выполняете каждую неделю и хорошо знаете.
4. Сформулируйте её как бриф, а не вопрос. Включите режим планирования.
5. Посмотрите на результат.

Вот и всё. Начните с одной задачи; результат подскажет, как двигаться дальше.