9 июля 2026 года OpenAI выпустила крупнейшее изменение ChatGPT со времени его запуска. Оно называется **ChatGPT Work**: доступ к приложению для компьютера есть в разных планах ChatGPT, а более широкий доступ через веб и мобильные устройства — в подходящих платных планах. Три года ChatGPT был окном чата. Вы спрашивали, он отвечал, вы копировали ответ куда-то и выполняли настоящую работу сами. ChatGPT Work меняет этот порядок. Вы задаёте результат и отходите от компьютера. Он собирает сведения из ваших приложений, планирует шаги, выполняет работу и возвращает готовую таблицу, презентацию, отчёт или работающий сайт. Не черновик в окне чата. Файл. > **Одна фраза, которая всё объясняет:** Chat даёт ответы. Work выдаёт готовые материалы. Там, где доступно, Work предлагает GPT-6.1 Sol, GPT-6 Astra и GPT-6 Luna. На время развёртывания версии 6.1 остаётся доступна GPT-6 Sol. Выберите для задачи модель и уровень рассуждений; доступность зависит от аккаунта и этапа развёртывания. Work может часами заниматься одним проектом, разбивая его на небольшие части и самостоятельно выполняя их. В основе — Codex, который раньше был агентом OpenAI для программирования. Теперь у Codex есть собственная библиотека плагинов: переключатель в левом верхнем углу, затем Plugins. Через неё, например, Remotion для видеомонтажа и Indeed для откликов на вакансии устанавливаются одним нажатием. Каждую неделю Codex используют более 5 миллионов человек, и, по словам OpenAI, свыше миллиона уже применяли его для работы, не связанной с программным обеспечением. Именно поэтому и появился ChatGPT Work. ## Chat, Work и Codex В новом ChatGPT три режима. Сначала это сбивает с толку, поэтому объясню прямо. - **Chat** — знакомый вам ChatGPT. Быстрый, разговорный, без изменений. По-прежнему бесплатный. Используйте его для быстрых вопросов, мозгового штурма, черновиков и объяснений. - **Work** — агент. Получает желаемый результат и создаёт готовые материалы. Используйте его для исследований, анализа, документов, таблиц, презентаций, отчётов и [сайтов](/resources/chatgpt-sites-build-a-website-2026). - **Codex** — для написания кода, отладки, запуска тестов и работы с репозиториями. Используйте локальные проекты на компьютере или подходящую среду Codex Cloud на компьютере, в вебе или на мобильном устройстве. **Простое правило:** нужен ответ — используйте Chat. Нужна готовая вещь — используйте Work. ### Как переключаться между ними - На компьютере нажмите «ChatGPT Work» или «ChatGPT Codex» в левом верхнем углу. Чтобы открыть обычный чат, нажмите кнопку «Quick chat» на левой боковой панели. - На мобильном устройстве нажмите раскрывающееся меню вверху экрана с надписью «Chat» или «Work» и выберите режим. Задачи Codex Cloud, если эта функция доступна, тоже можно продолжать на мобильном устройстве. - В веб-версии выберите Work при начале разговора. ## Как оплатить подписку ChatGPT из РФ Российская банковская карта не подходит для прямой оплаты подписки ChatGPT. Один из способов оплаты — зарубежная виртуальная карта «Для подписок» в сервисе «Плати по всему миру», которую можно пополнять в рублях. 1. Откройте «Плати по всему миру» по моей реферальной ссылке. 2. Выберите карту **«Для подписок»**. До выпуска проверьте текущую стоимость карты, комиссии и условия пополнения. 3. Пополните баланс с учётом суммы подписки и комиссий. 4. В своём аккаунте ChatGPT выберите нужный тариф и введите реквизиты выпущенной карты. Платёжные данные возьмите из её кабинета; подтвердите платёж, если потребуется. 5. Проверьте, что подписка активна, и посмотрите дату следующего списания. Для продления понадобится достаточный баланс. Подробности и решение ошибок есть в [инструкции сервиса по оплате ChatGPT](https://kb.platipomiru.com/oplata-servisov/oplata-chatgpt.html). Это моя реферальная ссылка. Оплата картой не меняет региональные правила ChatGPT: Россия не входит в список поддерживаемых стран OpenAI. Доступ из неподдерживаемого региона может привести к блокировке аккаунта; успешный платёж сам по себе не гарантирует доступ. ## Начальная настройка Именно здесь многие застревают, поэтому не торопитесь. ### Шаг 1. Установите новое приложение для компьютера Появилось **совершенно новое приложение ChatGPT для компьютера** — это не то же приложение, которое у вас уже может быть. Это самая запутанная часть запуска. Старое приложение ChatGPT для Mac, которым вы пользовались последние два года, теперь называется **ChatGPT Classic**. Оно продолжает работать, получать обновления моделей и исправления безопасности. Но новые агентные функции — Work и Codex — есть только в новом приложении. - Если приложение ChatGPT уже установлено, выполните подсказку в приложении, чтобы скачать новое, а затем войдите в тот же аккаунт. Новое приложение может установиться рядом со старым. Два значка ChatGPT — это нормально. Запускайте приложение с названием «ChatGPT», а не «ChatGPT Classic». - Если у вас приложение Codex, просто обновите его. После обновления оно буквально станет новым приложением ChatGPT для компьютера. Ваши существующие задачи и проекты Codex сохранятся. - Если ничего не установлено, перейдите на chatgpt.com/download, скачайте версию для Mac или Windows и войдите в аккаунт. - Если Work нигде не видно, обновите приложение, перезапустите его и проверьте ещё раз. ### Шаг 2. Проверьте свой план Веб- и мобильный доступ разворачивались в течение июля: сначала для Pro, Enterprise и Edu, а через несколько дней — для Plus и Business. В планах Free и Go доступ к агенту на компьютере ограничен. Plus и Pro включают Work на компьютере, в вебе и на мобильном устройстве. Доступ в организациях также зависит от настроек рабочего пространства. Для локальных файлов и приложений используйте одобренный компьютер, подключённый к сети. Задачи Work с поддерживаемой синхронизацией могут обращаться к этому компьютеру с другого устройства. ### Шаг 3. Подключите свои инструменты Пустой ChatGPT Work — просто умный стажёр, у которого нет доступа ни к чему. Настоящая польза появляется, когда вы подключаете инструменты, где хранится ваша работа. ## Телефон, браузер или компьютер Выбирайте, где выполнять работу, а также откуда отправлять сообщение. - **Компьютер:** Work работает с одобренными локальными папками, приложениями для компьютера и встроенным браузером. - **Веб и мобильное устройство:** запускайте облачную работу, проверяйте результаты и продолжайте подходящие синхронизированные задачи. Подключённый компьютер может выполнить локальные шаги, когда он в сети. - **Облако:** работа, которой нужны только загруженные файлы и подключённые сервисы, может продолжаться без вашего ноутбука. Облачная задача не может автоматически читать папку Downloads. ### Продолжите задачу на другом устройстве Включите синхронизацию, если она доступна для вашего аккаунта или рабочего пространства, а затем начните новую задачу Work. Подходящий разговор можно продолжить на компьютере, в вебе или на мобильном устройстве. Существующие задачи сохраняют первоначальный локальный или облачный режим. Оставляйте подключённый компьютер в сети, если шаги используют его файлы или приложения. Если он недоступен, облачная работа сможет продолжаться только с ресурсами, к которым у облачной среды есть доступ. Текущие требования аккаунта и рабочего пространства см. в разделе [Настройка Work](https://learn.chatgpt.com/docs/get-started-with-work). ## Ваша первая задача Не начинайте со сложного. Лучший совет — тот, который даёт сама OpenAI: поручите задачу, в которой вы хорошо разбираетесь, чтобы честно оценить результат. Откройте приложение для компьютера, переключитесь на Work, укажите папку и вставьте это: ```prompt Возьми файлы из этой папки, извлеки все числа, похожие на расходы, и создай таблицу со сводной вкладкой, где будут показаны итоги по категориям. Если что-то неоднозначно, спроси меня. ``` Вы увидите, как он составляет план, сообщает его вам, начинает открывать файлы, рассказывает, что находит, и останавливается, чтобы задать вопрос, если не уверен. Когда работа закончится, вы получите настоящий файл .xlsx с настоящими формулами. Когда вместо блока кода, который нужно скопировать и вставить, впервые появляется настоящий файл, что-то щёлкает. В этот момент люди понимают, в чём дело. ## Как сформулировать хорошую задачу После трёх лет общения с чат-ботами рука сама тянется задать вопрос. Избавьтесь от этой привычки. Составляйте задание как краткий рабочий бриф, будто поручаете работу новому сотруднику. В хорошем запросе для ChatGPT Work есть четыре элемента: - **Результат.** «Хочу презентацию на 10 слайдов» лучше, чем «помоги с презентацией». - **Источники.** Укажите папку, файлы, приложения и URL. - **Ограничения.** Тон, длина, формат, шаблон и аудитория. - **Критерии проверки.** Как вы поймёте, что результат хорош. Это главный секрет, которым почти никто не пользуется. **Плохо:** ```prompt Сделай анализ конкурентов. ``` **Хорошо:** ```prompt Изучи этих пять конкурентов. Для каждого найди страницу с ценами, позиционирование на главной странице и три последние публикации в блоге. Собери таблицу: одна строка на конкурента, столбцы — цена, целевой клиент, главное утверждение и слабые стороны. Затем напиши одностраничное резюме о том, где мы проигрываем. Отметь всё, в чём не уверен, вместо того чтобы гадать. ``` Тот же инструмент. Результат совершенно другой. ## Сохраняйте контроль Именно этим ChatGPT Work отличается от демонстраций, где ИИ срывается с цепи и бронирует 40 авиабилетов. Вы сами решаете, насколько свободно действовать агенту. ### Режим планирования Прежде чем что-либо трогать, ChatGPT собирает контекст, задаёт уточняющие вопросы и показывает вам пошаговый план. Вы читаете его, вносите изменения или одобряете. Только после этого начинается работа. Включайте режим для всего, что имеет значение. Это самая дешёвая страховка в продукте; она также повышает качество результата, потому что вопросы агента заставляют вас точно сформулировать задачу. ### Контрольные точки Вы настраиваете, когда агент должен связаться с вами: на каждом шаге, в ключевые моменты принятия решений или только если он застрял. Решать вам. ### Подтверждение действий Для всего существенного — отправки или изменения чего-либо, обращения к подключённой системе — можно требовать вашего подтверждения. > **Обратите внимание.** Все обычно хотят отключить подтверждения уже через неделю, потому что они раздражают. Не делайте этого. Оставляйте их включёнными для всего, что связано с деньгами, сообщениями от вашего имени и файлами, которые невозможно восстановить. Скорость здесь не главное. Главное — не отправить повторно письмо сорока тысячам человек. ## Плагины Эту часть многие пропускают, а потом удивляются, почему ChatGPT Work кажется не таким уж полезным. **Плагины** позволяют ChatGPT обращаться к инструментам, где уже ведётся ваша работа: Slack, Microsoft Teams, Google Drive, SharePoint, Gmail, Outlook, календарю, CRM и трекеру проектов. В новом едином каталоге плагинов их более 1 400. 9 июля OpenAI перенесла старый каталог приложений в каталог Plugins. Приложения по-прежнему существуют — это фактическое подключение к Gmail, Slack и другим сервисам, — но теперь плагины служат для них оболочкой. Плагин может объединять навыки (инструкции), приложения (подключения) и шаблоны приложений (помощники настройки). Существующие подключения продолжают работать. ### Как подключить плагин - Откройте каталог плагинов на боковой панели ChatGPT в вебе или в приложении для компьютера либо перейдите в Settings, затем Plugins. - Выберите нужный плагин. - Нажмите Connect. - Пройдите вход через OAuth — обычный процесс «войти через Google». ### Как ими пользоваться **Автоматически:** ChatGPT сам определяет, к какому плагину обратиться. Попросите подготовиться к встрече — он проверит календарь и почту, даже если вы об этом не скажете. **Вручную:** введите @, а затем название приложения, чтобы указать конкретный инструмент. ```prompt @Slack найди все сообщения о запуске Q3, а в @GoogleDrive найди презентацию, которую мы для него подготовили. Затем дай мне одностраничное резюме фактического состояния проекта. ``` Не подключайте все 1 400 плагинов. Подключите четыре места, где ведётся ваша работа: файлы (Drive или SharePoint), командный чат (Slack или Teams), почту и календарь. Этих четырёх хватит примерно для 80% задач, которые вы ему поручите. > **Обратите внимание.** В планах Business, Enterprise и Edu администратор управляет доступностью плагинов и разрешёнными действиями каждого из них. Некоторые плагины работают только на чтение. Если кнопка Connect неактивна и показывает «Disabled by admin», причина в этом. Пользовательские GPT выводятся из эксплуатации. Новые нельзя будет создавать после конца октября 2026 года, а существующие перестанут работать 11 декабря 2026 года. Если вы создали такой GPT, откройте My GPTs и выберите Migrate to plugin. Инструкции, файлы знаний и подключённые приложения перенесутся, пользовательские действия и старые разговоры — нет. ## Навыки Эта функция превращает ChatGPT Work из впечатляющего в действительно полезный инструмент, но о ней почти никто не говорит. Навык — это переиспользуемый набор инструкций, который каждый раз объясняет ChatGPT, как выполнять определённую задачу именно так, как вам нужно. Подумайте о том, что вы снова и снова объясняете ChatGPT: о голосе бренда, формате отчёта, способе очистки данных, семи проверках перед публикацией. Сейчас вы вставляете это заново в каждый чат. Навык позволяет сохранить инструкции один раз, и ChatGPT сам применяет их, когда они нужны. ### Как создать навык Самый простой способ — и самый очевидный: просто попросите. В каждом аккаунте есть встроенный навык skill-creator, который поможет его создать. ```prompt Создай навык, который пишет еженедельные обновления для клиентов в предпочитаемом мной стиле. Задай все вопросы, которые нужны, чтобы понять формат, тон и обязательные разделы. ``` Также можно создать навык в редакторе Skills, загрузить файл навыка или установить навык, которым с вами поделились. Найдите их, нажав значок профиля, а затем Skills. Навык можно передать определённым людям или группе либо опубликовать во всём рабочем пространстве, чтобы коллегам не приходилось заново создавать этот процесс. > **Обратите внимание.** Загружайте навыки только из источников, которым доверяете. Навыки могут содержать код. ChatGPT проверяет загруженные навыки и помечает рискованные как «Needs Review» либо полностью блокирует их, но такая проверка не заменяет самостоятельное изучение того, что вы устанавливаете. ## Файлы Файлы попадают в ChatGPT Work тремя разными способами, и ведут себя по-разному. **1. Загрузка файлов (работает везде).** Обычный вариант: перетащите файл в чат. Работает в вебе, на мобильном устройстве и компьютере. Подходит для разовых задач. **2. Локальные папки (одобренный компьютер).** Это хороший вариант. В приложении для компьютера можно открыть локальную папку или проект и предоставить ChatGPT доступ к нему. Это не загрузка файла, а доступ к нему. ChatGPT читает файлы в папке, работает с ними и сохраняет новые файлы туда же. Укажите папку с беспорядочными PDF — и получите чистую таблицу в той же папке. Предоставляйте доступ только к папке, которая нужна для задачи. При поддерживаемой синхронизации Work задачу можно продолжить с другого устройства, пока одобренный компьютер выполняет локальные шаги. Перед началом проверьте среду задачи и настройки доступа, не предполагая, что файл останется только на этом компьютере. **3. Подключённые приложения (работают везде).** Файлы из Google Drive, SharePoint и других сервисов доступны через плагины. На компьютере ChatGPT может также открывать и дорабатывать файлы Google Workspace и Microsoft 365 во встроенном браузере. С 17 сентября 2026 года доступно также дополнение ChatGPT для Microsoft Word: оно составляет черновики, резюмирует и переписывает текст в боковой панели документа. ## Браузер и управление компьютером Эти инструменты работают на одобренном компьютере. Используйте их в приложении для компьютера или обратитесь к включённому компьютеру через поддерживаемые удалённые или синхронизированные сценарии. Для локальных действий компьютер должен быть в сети. ### Встроенный браузер В новом приложении для компьютера есть полноценный браузер. Не скрейпер, а настоящий браузер со вкладками, входом в аккаунты, автозаполнением, управлением паролями, расширениями и загрузками. Откройте его с панели инструментов или нажмите Cmd+Shift+B на Mac, Ctrl+Shift+B на Windows. Вы и ChatGPT видите одну и ту же страницу. В рамках одной задачи он работает с несколькими вкладками, скачивает файлы и ждёт, пока вы войдёте в аккаунт. Есть режим аннотаций: укажите на элемент страницы, оставьте комментарий и попросите ChatGPT его исправить. У браузера собственное состояние, отдельно от вашего профиля Chrome. Если для задачи нужна уже открытая сессия Chrome, открытые вкладки или расширения Chrome, используйте обновлённое расширение Chrome, которое теперь открывает ChatGPT в боковой панели браузера. ### Управление компьютером Это самая необычная возможность. Управление компьютером позволяет ChatGPT пользоваться вашим компьютером от вашего имени. Он щёлкает, печатает, открывает приложения и перемещает файлы в нужное место. Он работает в фоновом режиме с приложениями, инструментами и браузером, пока вы занимаетесь чем-то другим. Для чего это нужно: для всего, к чему нет плагина. Для внутренней панели, для которой никто не создал интеграцию. Для неудобного приложения компании. Для инструмента, который работает, только если человек проходит по нему кликами. > **Обратите внимание.** Между ИИ, который щёлкает на экране, и вашим настоящим компьютером нет изолирующей среды. Начните с задач с низкими ставками. Не направляйте его в банковские и медицинские приложения или туда, где действия нельзя отменить. Первые несколько раз наблюдайте за ним, как наблюдали бы за новым сотрудником. ## Sites **Sites** находится в открытой бета-версии и, пожалуй, самая недооценённая функция запуска. Она позволяет превратить вашу работу в интерактивный сайт или веб-приложение и поделиться им по URL. Это не документ и не PDF, а настоящая работающая страница. Вот что люди создают: - Динамические панели мониторинга - Трекеры проектов - Календари запусков - Прототипы и внутренние порталы - Интерактивные отчёты А самое хорошее — ChatGPT может обновлять их вслед за изменениями исходной информации. Один раз создайте панель, подключите инструменты, где находятся данные, и она будет обновляться сама. ```prompt Создай Site, который показывает состояние дел за эту неделю: незакрытые задачи по ответственным из @Asana, всё, где меня упомянули в @Slack, и календарь на эту неделю. Сделай всё просто и наглядно. Обновляй данные при каждом открытии страницы. ``` **Иначе говоря:** если вы когда-либо создавали Google Sheet, который четыре человека проверяют каждый понедельник, теперь это Site. ## Запланированные задачи Запланированные задачи позволяют попросить ChatGPT сделать что-то один раз, по повторяющемуся расписанию, при наступлении события или непрерывно в режиме мониторинга. Задача выполняется, даже если вас нет в сети. По завершении вы получите push-уведомление или письмо. Лучшее применение запланированных задач — не отчётность, а последующие действия. Вот пример из моей рассылки о счетах. ```prompt Настрой запланированную задачу: каждое утро проверяй в @Gmail ответы от этих поставщиков. Если их предложение не хуже предложения конкурента или выгоднее, ответь согласием и сообщи мне. Если они предлагают меньше, ответь один раз, указав предложение конкурента, и попроси предложить такую же цену. Если они откажут, сообщи мне — я сменю поставщика. Выполняй это, пока не будут закрыты все счета. ``` Примеры, которые действительно работают: - Раз в неделю проверять новые обновления Slack и обновлять повестку регулярной встречи. - Каждое утро проверять сайты и панели мониторинга, подводить итоги изменений и отправлять отчёт. - Отслеживать новые отзывы клиентов, превращать повторяющиеся темы в приоритетные идеи для продукта. - Обновлять презентацию после получения новых отзывов по электронной почте. - Превращать новые сообщения Teams и Slack в обновлённые документы или слайды, а затем делиться важными изменениями с командой. ### Как создать задачу Просто попросите. ```prompt Каждый понедельник в 8 утра просмотри календарь на неделю, проверь Slack на предмет упоминаний обо мне и составь одностраничную сводку. В первую очередь укажи всё, что требует моего решения. ``` Управляйте задачами на странице Tasks: нажмите значок профиля, затем Tasks. Там можно изменить название, инструкции и расписание, приостановить задачу или удалить её. > **Обратите внимание.** Запланированная задача выполняется, пока вы не наблюдаете за ней. Начните с простых вещей: сводок, брифингов, мониторинга. Не планируйте отправку сообщений, трату денег или удаление данных, пока несколько раз не увидите, как задача выполняется вручную. ## Проекты **Проект** объединяет связанные разговоры, файлы и инструкции в одном месте. На компьютере можно связать проект с локальной папкой. Смысл в контексте: вместо того чтобы в каждой задаче объяснять, кто ваш клиент, что за продукт и какой формат нужен, настройте всё один раз на уровне проекта — и все задачи в нём унаследуют этот контекст. Если вы из недели в неделю работаете с одними и теми же задачами — а так бывает у всех, — создайте отдельный проект для каждой. Это займёт пять минут и избавит от необходимости постоянно повторять одно и то же. **Сделайте это сегодня.** Создайте проект для своей самой частой задачи. Добавьте постоянные инструкции: для кого вы работаете, какой формат нужен, чего никогда не следует делать. Каждая запущенная в проекте задача сразу станет умнее. ## 25 задач, которые можно делегировать Хватит теории. Честная проверка того, подходит ли задача для Work: требует ли она много усилий, повторяется ли и заканчивается ли файлом или решением? Если да — делегируйте. Если это быстрый вопрос, просто используйте Chat. ### Если вы ведёте бизнес 1. **Закрытие месяца.** Найти исходные данные во всех инструментах, перенести их в Excel или Sheets, сверить, собрать слайды и проверить результаты. Финансовая команда самой OpenAI говорит, что это сократило работу с дней до часов. 2. **Разбор конкурентов.** Передать список конкурентов и критерии сравнения. Получить полный набор данных о том, где вы лидируете, а где отстаёте. 3. **Сортировка потенциальных клиентов.** Проследить каждого лида по CRM, записям звонков и почте, выяснить, где сорвалось дальнейшее взаимодействие, и свести всё в еженедельную панель для руководства. 4. **Ежемесячная презентация для совета директоров.** Автоматически собирать её из инструментов, где уже хранятся цифры. 5. **Отзывы клиентов в дорожную карту.** Отслеживать новые отзывы, группировать темы, расставлять приоритеты и постоянно обновлять список. 6. **Хаос в счетах и чеках.** Указать папку и получить чистую таблицу расходов. ### Если вы маркетолог или автор контента 1. **От исследования к брифу и материалам.** Превратить исследование клиентов в бриф кампании, а затем в сами материалы одним запросом, сохраняя контекст на каждом этапе. 2. **Адаптировать одну кампанию для пяти рынков,** не переписывая всё с нуля. 3. **Динамический Site с контент-планом,** который вся команда может проверять вместо того, чтобы спрашивать вас. 4. **Превратить длинную расшифровку во всё остальное.** На основе одного подкаста или видео подготовить рассылку, пять публикаций для соцсетей и план статьи в блог. 5. **Еженедельный отчёт об эффективности** на основе аналитики, приходящий по расписанию на почту до вашего пробуждения. 6. **Исследование посадочных страниц.** Попросить открыть встроенный браузер, изучить 20 сайтов конкурентов и выявить реальные закономерности. ### Если вы работаете с данными 1. **Привести в порядок ужасную таблицу.** Исправить строки с неверным форматом, неправильные заголовки и мусорные данные, а затем вернуть настоящий файл. 2. **Провести полноценный статистический анализ.** Найти выбросы, построить перекрёстные таблицы, проанализировать временные ряды и подготовить диаграммы. 3. **Создать самообновляющуюся панель мониторинга** в виде Site, который при каждом открытии получает данные из подключённых инструментов. 4. **Сверить две системы, в которых данные расходятся,** и объяснить причину расхождений. ### Если вы работаете в продажах или операционной деятельности 1. **Подготовка к встрече.** Собрать историю аккаунта, последние три письма, переписку в Slack и открытые заявки, а перед звонком подготовить одностраничную сводку. 2. **Создать динамический центр управления аккаунтом,** который обновляется вместе с изменением активности. 3. **Проверять готовность к запуску.** Автоматизировать контрольный список и освободить время менеджеров проектов. 4. **Организация мероприятий.** Перестроить весь процесс подготовки конференции, чтобы расчёты перед событием выполнялись по расписанию. ### Если вы просто пользуетесь компьютером 1. **Навести порядок в папке-катастрофе.** Отсортировать файлы в Downloads, на Desktop или в другом месте, переименовать и удалить дубликаты. 2. **Переименовать группу файлов** по единому формату даты, чтобы их можно было найти. 3. **Прочитать договор на 60 страниц** и указать необычные условия. 4. **Превратить голосовую заметку в готовый документ.** Привести бессвязный рассказ и разрозненные заметки к виду, в котором их можно отправить. 5. **Подготовить утреннюю сводку.** Каждый день к 7 утра собирать календарь, важные письма и всё, за чем вы попросили следить. ## 5 способов превратить ChatGPT Work в личного помощника Вот пять моих любимых способов применить Work на деле. Все используют уже настроенные выше подключения, запланированные задачи и локальные папки. Подключите инструмент, вставьте запрос и запустите. ### 1. Отслеживание цен Передайте Work список желаний — и он станет вашим постоянным охотником за скидками. Он будет проверять цену каждого товара во всех магазинах и сообщит, как только она снизится. Настройте это как запланированную задачу, чтобы проверка шла автоматически. ```prompt Вот мой список желаний: [перечислите товары и добавьте ссылки, если они есть]. Проверь текущую цену каждого товара в крупных магазинах и настрой ежедневную проверку. Как только цена на какой-либо товар опустится ниже той, которую я готов заплатить, или ниже [целевой цены], сообщи мне название товара, новую цену и ссылку. ``` ### 2. Подготовка к встречам Подключите календарь и просыпайтесь готовым к каждой встрече. Ночью Work посмотрит, с кем у вас встречи, изучит этих людей и их компании и подготовит бриф для каждой встречи. ```prompt Каждый вечер в 10 часов просмотри календарь на завтра. Для каждой встречи укажи, с кем я встречаюсь, изучи этого человека и его компанию и подготовь одностраничный бриф: биография, последние новости, чего он, вероятно, хочет, и три содержательных вопроса, которые я могу задать. Бриф должен быть готов до моего пробуждения. ``` ### 3. Поиск возвратов Загрузите недавние заказы — и Work найдёт деньги, которые вам должны. Он прочитает правила возврата и корректировки цены каждого магазина, определит подходящие случаи и подготовит точные тексты обращений. ```prompt Вот мои недавние заказы [загрузите чеки или список заказов]. Проверь для каждого магазина сроки возврата и правила корректировки цены / защиты цены. Найди случаи, когда мне ещё должны деньги (снижение цены, задержка доставки, недостающие товары), и подготовь для каждого точный запрос на возврат денег или корректировку цены, чтобы я мог его отправить. ``` ### 4. Еженедельная отчётность Настройте задачу один раз — и каждую пятницу будете получать полный обзор. Work соберёт информацию из подключённых приложений, подготовит отчёт и автоматически сохранит его в папку на компьютере. ```prompt Каждую пятницу в 4 часа дня собирай данные об активности за эту неделю из подключённых приложений (Slack, Gmail, Calendar, аналитика — всё, что подходит), составляй аккуратный одностраничный отчёт о произошедшем и нерешённых вопросах и сохраняй его файлом в папку [папка] на моём компьютере, указывая в названии дату. ``` ### 5. Организация поездки Передайте подтверждение рейса — и Work распланирует весь день поездки, вплоть до того, как справиться со сменой часовых поясов. ```prompt Вот подтверждение моего рейса [вставьте или загрузите его]. Распланируй весь день поездки: когда выехать в аэропорт, мой терминал и выход на посадку, в какие залы ожидания я могу пройти, время прохождения досмотра и посадки, а также простой график сна, чтобы легче перенести смену часовых поясов в пункте назначения. ``` ## Ограничения использования Вот о чём умолчали в материалах о запуске, хотя вам нужно это знать. **ChatGPT Work работает не как обычная функция подписки.** OpenAI говорит об этом прямо: Work предназначен для более длительных и сложных задач, чем обычный запрос в чате, поэтому использование устроено иначе. Расход зависит от объёма работы, необходимой для задачи; более сложные задачи используют больше лимита, включённого в ваш план. Применяется та же структура использования, что и у Codex. Иными словами: агент, который два часа работает с двенадцатью инструментами, расходует гораздо больше лимита, чем просьба написать хокку. Подписка даёт лимит, а масштабная работа агента расходует его. > **Первую неделю посвятите измерениям.** Стоимость отдельных задач не опубликована. Запустите один настоящий рабочий процесс, посмотрите, сколько лимита он расходует, и только после этого решайте, ставить ли его на ежедневное выполнение. Легко увлечься, запланировать шесть агентных задач и израсходовать месячный лимит уже к девятому числу. Для команд администраторы Enterprise и Edu могут управлять расходами в Admin Console. Они могут задавать настройки по умолчанию для рабочего пространства, устанавливать лимиты для групп, настраивать персональные исключения для тех, кому нужно больше ресурсов, и рассматривать запросы на дополнительные кредиты. ## Безопасность и контроль ChatGPT Work читает ваши материалы и выполняет настоящие действия в реальном мире. Это сочетание даёт большие возможности, но именно здесь что-то может пойти не так. ### Что предусмотрела OpenAI - **Режим планирования, контрольные точки и подтверждения.** Вы решаете, к чему Work может обращаться, когда он должен связываться с вами и какие действия требуют вашего одобрения. - **Автоматическая проверка.** Самые совершенные модели OpenAI проверяют важные действия с подключёнными инструментами до их выполнения. OpenAI сообщает, что при состязательном тестировании автоматическая проверка заблокировала все попытки извлечь защищённые данные. - **Корпоративная основа.** Work создан на базе ChatGPT Enterprise с его механизмами безопасности, конфиденциальности и соответствия требованиям, а также с Compliance API для надзора в большом масштабе. - **Разрешения для сайтов.** Встроенный браузер спрашивает разрешение, прежде чем использовать новый сайт, если вы не разрешили его ранее. ### Что следует делать вам - Используйте **отдельную рабочую папку**, а не предоставляйте доступ ко всему. - **Оставляйте подтверждения включёнными** для денежных операций, отправки сообщений и необратимых изменений. - **Не направляйте управление компьютером на чувствительные приложения.** Банковские и медицинские приложения, всё личное. - **Считайте веб-контент недоверенным.** Скрытая на веб-странице или в письме вредоносная инструкция — реальная атака (prompt injection) и главный риск любого агента, который читает интернет. - **Следите за расширением области задачи.** Если Work начинает взаимодействовать с файлами или сайтами, о которых вы не говорили, остановите его. Вы отвечаете за действия, которые он выполняет от вашего имени. Это не юридическая оговорка. Это просто правда. ## ChatGPT Work или Claude Пример разделения работы: ChatGPT — для исправлений, дизайна и превращения идей во что-то полезное; Claude — для написания скриптов и работы с контентом. Лучше всего выбирать инструмент по задаче, которую вам действительно нужно выполнить. Для ChatGPT Work предоставьте подходящие файлы и приложения и чётко опишите готовый результат. В Claude добавьте тот же контекст и пример желаемого результата. Сравните оба инструмента на одной настоящей задаче, прежде чем перестраивать весь рабочий процесс под один из них. Облачное выполнение, расписания и доступ к собственному компьютеру зависят от среды задачи. Проверьте настройки, прежде чем закрывать ноутбук, полагая, что работа продолжится. Актуальные функции подробнее описаны в [полном руководстве по ChatGPT](/resources/complete-chatgpt-beginners-guide) и [полном руководстве по Claude](/resources/complete-claude-ai-guide). ## 8 ошибок первой недели 1. **Относиться к нему как к чату.** Задавать вопрос вместо того, чтобы составить бриф. Укажите результат, источники, ограничения и критерии оценки. 2. **Ничего не подключить.** ChatGPT Work без плагинов — это просто ChatGPT с дополнительными шагами. 3. **Выбрать неподходящую среду.** Для локальной задачи одобренный компьютер должен быть в сети. Для облачной задачи файлы и подключения должны быть доступны в её среде. Синхронизация позволяет продолжать задачу на разных устройствах, но не делает доступным отключённый от сети компьютер. 4. **Начать с самой трудной задачи.** Начните с задачи, в которой вы хорошо разбираетесь, чтобы оценить результат. 5. **Сразу отключать подтверждения.** Подтверждения означают, что продукт работает, а не то, что продукт раздражает. 6. **Настроить расписание, не посмотрев предварительно на выполнение.** Запустите задачу вручную, дважды, а затем поставьте её на расписание. 7. **Не следить за использованием.** Использование лимитируется. Прежде чем что-либо автоматизировать, измерьте расход за первую неделю. 8. **Пропускать навыки.** Если вы в третий раз объясняете одни и те же предпочтения, остановитесь и создайте навык. ## Короткие ответы на вопросы **Нужно ли платить?** В Free и Go доступ к агенту на компьютере ограничен. Plus и Pro включают Work на компьютере, в вебе и на мобильном устройстве. Доступ в Business, Enterprise и Edu также зависит от настроек рабочего пространства и доступного лимита. **Я нигде не вижу Work.** Обновите приложение и проверьте ещё раз. Если у вас старое приложение для компьютера, вам нужно новое. **Что такое ChatGPT Classic?** Старое приложение для компьютера. Оно продолжает работать и получать обновления, но новые агентные функции есть только в новом приложении. **Может ли он видеть файлы на моём компьютере?** С вашего разрешения локальный Work может использовать одобренные папки. Подходящий синхронизированный Work может обращаться к включённому компьютеру, подключённому к сети, из веба или с мобильного устройства. Облачная задача без такого подключения не может читать ваши локальные файлы. **Codex закрывают?** Нет. Теперь это режим в новом приложении для компьютера, и он стал лучше: редактирование встроенных различий, просмотр PR на боковой панели, более быстрое управление компьютером, проекты с несколькими репозиториями. **Что случилось с Atlas?** OpenAI прекращает поддержку отдельного браузера. Его возможности перенесены во встроенный браузер приложения для компьютера и обновлённое расширение для боковой панели Chrome. **На какой модели он работает?** Среди доступных моделей — GPT-6.1 Sol, GPT-6 Astra и GPT-6 Luna. Выберите модель и уровень рассуждений в панели под полем ввода. Набор вариантов зависит от вашего плана, клиента и этапа развёртывания. **Может ли он работать, пока ноутбук закрыт?** Облачные и запланированные задачи продолжают работать. Для всего, что требует локальных файлов, приложений для компьютера или управления компьютером, устройство должно быть включено, а приложение — открыто. **В безопасности ли мои данные?** Work создан на базе ChatGPT Enterprise с его механизмами безопасности и соответствия требованиям, а автоматический уровень проверки проверяет важные действия до их выполнения. При этом последняя линия защиты — вы сами. Не предоставляйте ему доступ к тому, к чему не допустили бы нового подрядчика в первый рабочий день. ## Пора применять Три года использование ИИ на работе означало окно чата рядом с самой работой. С 9 июля 2026 года в самом популярном ИИ-продукте на планете это означает делегирование самой работы и получение готовых файлов. В этом и заключается перемена. И она быстро разделит людей. Не на «тех, кто использует ИИ» и «тех, кто его не использует», ведь сейчас ИИ использует каждый. А на тех, кто научился передавать задачу другому, и тех, кто всё ещё вводит вопросы в окно чата. ### Ваш план действий 1. Скачайте новое приложение ChatGPT для компьютера. 2. Подключите четыре инструмента: файлы, командный чат, почту и календарь. 3. Выберите одну задачу, которую выполняете каждую неделю и хорошо знаете. 4. Сформулируйте её как бриф, а не вопрос. Включите режим планирования. 5. Посмотрите на результат. Вот и всё. Начните с одной задачи; результат подскажет, как двигаться дальше.