1. Оператор
Персональные данные обрабатывает самозанятый Атянин Евгений Евгеньевич, ИНН 745116534358. По вопросам обработки данных можно написать на johnny.tech.dev@gmail.com.
Эта политика описывает обработку данных на главной странице, странице занятий, в формах обратной связи и бесплатном автоматическом разборе. Она не описывает оформление заказов на другие продукты сайта.
2. Какие данные собираются и зачем
- Заявка на занятие: Telegram-контакт, описание задачи, страница и время обращения — чтобы ответить, обсудить задачу и согласовать занятие.
- Бесплатный AI-разбор: роль, задача, текущий процесс, желаемый результат, частота и длительность задачи, опыт работы с AI, выбранные инструменты, ответ на уточнение, намерение продолжить и Telegram — чтобы подготовить разбор, показать его повторно и связаться по заявке на занятие, если пользователь её отправит.
- Статистика воронки: идентификаторы посещения и сессии, источник перехода, UTM-метки, просмотр и прохождение шагов, нажатия кнопок и технические сведения об устройстве — чтобы понять, где пользователи сталкиваются с трудностями и какие шаги приводят к заявке.
- Переписка и оплата занятий: согласованный контакт, сообщения по организации занятия, сумма и сведения о платеже и чеке — чтобы провести занятие, ответить на обращение и исполнить требования закона.
- Работа и защита сайта: IP-адрес, тип браузера, дата и время запроса и технические журналы — для диагностики, безопасности и предотвращения злоупотреблений.
Не указывайте в свободных полях пароли, API-ключи, банковские данные, сведения о здоровье, коммерческую тайну и личные данные клиентов. Для примеров лучше использовать обезличенные сведения.
3. Основания обработки
Данные из обычной заявки используются для ответа на обращение и согласования возможного договора. Ответы для бесплатного AI-разбора обрабатываются с согласия, которое пользователь даёт в форме. После оплаты сведения, необходимые для проведения занятий и выдачи чека, обрабатываются для исполнения договора и требований закона.
Отправка заявки или прохождение разбора не подписывает пользователя на рекламную рассылку. Сейчас рекламные рассылки не ведутся.
4. Как обрабатываются данные
Данные используются для работы сайта, обработки заявок и подготовки бесплатного разбора. Доступ к ним в необходимом объёме могут получать уполномоченные лица и сервисы, обеспечивающие эти процессы. На страницах главной и занятий платёжные реквизиты банковской карты не собираются.
Ответы о задаче обрабатываются автоматически для подготовки разбора. Контакт в Telegram при этом не используется. Из свободного текста предварительно удаляются распространённые идентификаторы, но полное обезличивание не гарантируется.
Данные граждан России первоначально записываются и хранятся в базе данных на территории России. Персональные данные не продаются.
5. Сроки хранения
Заявки и результаты бесплатного разбора хранятся, пока необходимы для ответа, связи по указанной задаче, рассмотрения повторного обращения или разрешения спора. Фиксированный срок автоматического удаления этих заявок сейчас не установлен. Сведения об оплаченных занятиях и чеках хранятся в сроки, установленные для договорных и налоговых документов. Технические журналы хранятся, пока нужны для диагностики или безопасности, а при инциденте — до завершения его расследования.
После прекращения цели обработки и при отсутствии иных законных оснований персональные данные подлежат удалению или обезличиванию. Пользователь может направить запрос на удаление по указанному ниже адресу.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление своих данных, а также отозвать согласие. Для этого нужно написать на johnny.tech.dev@gmail.com и указать контакт или идентификатор, по которому можно найти заявку.
Отзыв согласия не прекращает обработку, необходимую для уже заключённого договора или предусмотренную законом. Если ответ оператора не устраивает пользователя, он вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
7. Безопасность и изменения
Оператор ограничивает доступ к данным, использует защищённое соединение и необходимые организационные и технические меры. Политика обновляется при изменении сайта, подрядчиков или требований закона. Новая редакция действует после публикации на этой странице; её дата указана выше.